[{"index":0,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"PHÂN CẤP NHÂN SỰ TEAM ","content":"Tổng hợp kết quả tháng 12 của nhân sự team. Dựa vào bảng phân loại nhân sự SO\r\nCập nhật cấp vị trí của SO trong team\r\n- A1\r\n- A2\r\n- Warning\r\n- Dừng hợp tác \r\n","createdAt":"31/12/2025 11:53","dueDate":"03/01/2026 23:59","performers":"Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"31/12/2025 19:07","result":"E hoàn thành","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/anh_chup_man_hinh_2025_12_31_114816_1767156789574.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_43fabae6_230a_4ef5_a012_108c59ac15c2_25233_0000051780168801_1767182914390.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"31/12/2025 19:07","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":1,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"PHÂN CẤP NHÂN SỰ TEAM ","content":"Tổng hợp kết quả tháng 12 của nhân sự team. Dựa vào bảng phân loại nhân sự SO\r\nCập nhật cấp vị trí của SO trong team\r\n- A1\r\n- A2\r\n- Warning\r\n- Dừng hợp tác \r\n","createdAt":"31/12/2025 11:53","dueDate":"04/01/2026 23:59","performers":"Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"04/01/2026 11:48","result":"Em hoàn thành công việc ạ ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/anh_chup_man_hinh_2025_12_31_114816_1767156789574.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/1767502097493_1767502099391.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_33d09665_1ab1_48dc_b089_25183c8ef63e_1596_000000951a696743_1767502136711.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"04/01/2026 11:48","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":2,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"PHÂN CẤP NHÂN SỰ TEAM ","content":"Tổng hợp kết quả tháng 12 của nhân sự team. Dựa vào bảng phân loại nhân sự SO\r\nCập nhật cấp vị trí của SO trong team\r\n- A1\r\n- A2\r\n- Warning\r\n- Dừng hợp tác \r\n","createdAt":"31/12/2025 11:53","dueDate":"03/01/2026 23:59","performers":"Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"31/12/2025 14:56","result":"Phân cấp team Bứt Phá\nA2: Ly, Yến, Tiến Đức, Mạnh, Lan Anh, Tuấn Anh\nA1: Lã Bình, Đức, Đại","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/anh_chup_man_hinh_2025_12_31_114816_1767156789574.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_c519a24c_12c7_413f_8390_a7c64dcae916_42403_00000a0535508266_1767167797375.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"31/12/2025 14:50","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":3,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"PHÂN CẤP NHÂN SỰ TEAM ","content":"Tổng hợp kết quả tháng 12 của nhân sự team. Dựa vào bảng phân loại nhân sự SO\r\nCập nhật cấp vị trí của SO trong team\r\n- A1\r\n- A2\r\n- Warning\r\n- Dừng hợp tác \r\n","createdAt":"31/12/2025 11:53","dueDate":"03/01/2026 23:59","performers":"Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"02/01/2026 11:06","result":"+  A2 :\n Lê Đức Toàn \nVũ Thị Thu Trang \nNguyễn Huy Quang \nNguyễn Thị La \nPhạm Mai Anh \nTrần Khánh Phương \n+ Warning A2 : \nTạ Thị Hạnh \nVũ Bích Quy \nVũ Hải Linh \n+ A1 : \nBùi Hương Giang \nHoàng Thanh Hiền \nHoàng Đàm Thúy \nĐỗ Thị Kim Loan\nĐào Thị Phương \nNguyễn Thị Thu Huyền \nWarning A1 : \nNguyễn Thế Mạnh","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/anh_chup_man_hinh_2025_12_31_114816_1767156789574.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_f7a3e8a0_c27f_4b40_9fe2_030dce2e6c49_78243_00000ea6aca56a7f_1767326812639.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"02/01/2026 11:06","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":4,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"Hoàn thành bảng chấm công tháng 12.2025","content":"Dear anh chị TĐV,\r\nEm gửi anh chị link điền bảng chấm công tháng 12.2025, Anh chị điền chấm công của team, khu vực, phòng ban của anh chị vào link ạ. Anh chị hoàn thành trước 24h ngày 01/01/2026 ạ.\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZcC2tOcUgzo2IjU-D8eJXHVrmtv8aoK0cA1o6y3vbKk/edit?usp=sharing","createdAt":"30/12/2025 09:43","dueDate":"01/01/2026 23:59","performers":"Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"30/12/2025 09:47","result":"Ht","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_bcb7f5df_0e1c_495a_890b_2fb9abbacd81_36259_000008a372cadecb_1767062832806.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"30/12/2025 09:46","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":5,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"MỤC TIÊU THÁNG 1 VÀ KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG ","content":"Sau buổi họp ngày hôm qua AE hoàn thành các kết quả đầu ra sau: \r\n1. Mục tiêu tháng 1 của team\r\n2. Phân bổ theo: Nguồn TingTong, nguồn ngoài, từng khu vực \r\n3. Nguồn lực\r\n- Số lượng nhân sự chạy từng khu vực\r\n- Công cụ \r\n- Chợ tốt, BDS","createdAt":"30/12/2025 09:42","dueDate":"30/12/2025 23:59","performers":"Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"30/12/2025 21:55","result":"1. Mục tiêu Team tháng 1 : EAGLE - 45p - 90tr doanh thu \n2. Phân bổ : \nHn3 : 15 phòng \nHn4 : 22 phòng \nNgoài : 8 phòng \n3. Nguồn lực \nNhân sự chạy Hn3 : Bình , Quang , Toàn , Hạnh , Quy , Kim Loan , Thúy , Huyền \nNhân sự chạy Hn4 : Trang , Phương Đào , Phương Trần , La , Hiền , Mai Anh , Mạnh , Giang , Linh \nCông cụ : Tool ( 8 bạn ) - đề xuất 50% kinh phí \nBDS : Bình ( đề xuất 1tr - 3p ) ","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_f7ae952a_e15a_4e97_9f2a_2236ce74269f_60854_00000c16c815324e_1767106565343.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"30/12/2025 21:55","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":6,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"MỤC TIÊU THÁNG 1 VÀ KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG ","content":"Sau buổi họp ngày hôm qua AE hoàn thành các kết quả đầu ra sau: \r\n1. Mục tiêu tháng 1 của team\r\n2. Phân bổ theo: Nguồn TingTong, nguồn ngoài, từng khu vực \r\n3. Nguồn lực\r\n- Số lượng nhân sự chạy từng khu vực\r\n- Công cụ \r\n- Chợ tốt, BDS","createdAt":"30/12/2025 09:42","dueDate":"30/12/2025 23:59","performers":"Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"31/12/2025 00:14","result":"Em hoàn thành công việc ạ - Link KHHĐ: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1RYpyInvS_OtHwSoKeD9yq0dM0E_Qwe6C7GJEkWEcctA/edit?gid=414099483#gid=414099483","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1767114851948_1767114858729.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_8b164ad0_8171_4f0e_802b_ee7977e7a3c6_657_0000002a7fadb5c7_1767114961229.jpg","isOverdue":true,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"31/12/2025 00:14","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":7,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"MỤC TIÊU THÁNG 1 VÀ KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG ","content":"Sau buổi họp ngày hôm qua AE hoàn thành các kết quả đầu ra sau: \r\n1. Mục tiêu tháng 1 của team\r\n2. Phân bổ theo: Nguồn TingTong, nguồn ngoài, từng khu vực \r\n3. Nguồn lực\r\n- Số lượng nhân sự chạy từng khu vực\r\n- Công cụ \r\n- Chợ tốt, BDS","createdAt":"30/12/2025 09:42","dueDate":"30/12/2025 23:59","performers":"Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"30/12/2025 23:56","result":"Trong link KH https://docs.google.com/spreadsheets/d/1l2MCv2UScc-lJXuqtYg4Bfq9etvquVRJGwYV7YyrE8E/edit?usp=drivesdk","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_846dd380_2522_4c12_a21f_d2ec3c33c747_39955_0000094fdc20c96d_1767113809030.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"30/12/2025 23:48","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":8,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"MỤC TIÊU THÁNG 1 VÀ KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG ","content":"Sau buổi họp ngày hôm qua AE hoàn thành các kết quả đầu ra sau: \r\n1. Mục tiêu tháng 1 của team\r\n2. Phân bổ theo: Nguồn TingTong, nguồn ngoài, từng khu vực \r\n3. Nguồn lực\r\n- Số lượng nhân sự chạy từng khu vực\r\n- Công cụ \r\n- Chợ tốt, BDS","createdAt":"30/12/2025 09:42","dueDate":"30/12/2025 23:59","performers":"Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"30/12/2025 23:40","result":"E Hoàn thành : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LbxBTilbO3pwd0AJaxzXTG_h0E0qCGq_k7Ji2bkaIEM/edit?usp=drivesdk","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_ce70a04a_2651_4aab_acc9_1d0bdb2331f1_22406_0000042721da2928_1767112954311.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ - SO","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"30/12/2025 23:40","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":9,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"Hoàn thành bảng chấm công tháng 12.2025","content":"Dear anh chị TĐV,\r\nEm gửi anh chị link điền bảng chấm công tháng 12.2025, Anh chị điền chấm công của team, khu vực, phòng ban của anh chị vào link ạ. Anh chị hoàn thành trước 24h ngày 01/01/2026 ạ.\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZcC2tOcUgzo2IjU-D8eJXHVrmtv8aoK0cA1o6y3vbKk/edit?usp=sharing","createdAt":"30/12/2025 09:20","dueDate":"01/01/2026 23:59","performers":"Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"30/12/2025 09:39","result":"Ht cv","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_964edb9e_cf62_4990_bbbd_56484a1319e4_36259_000008a10d80c6f0_1767062390464.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ khác - BA","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"30/12/2025 09:39","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":10,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"Hoàn thành bảng chấm công tháng 12.2025","content":"Dear anh chị TĐV,\r\nEm gửi anh chị link điền bảng chấm công tháng 12.2025, Anh chị điền chấm công của team, khu vực, phòng ban của anh chị vào link ạ. Anh chị hoàn thành trước 24h ngày 01/01/2026 ạ.\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZcC2tOcUgzo2IjU-D8eJXHVrmtv8aoK0cA1o6y3vbKk/edit?usp=sharing","createdAt":"30/12/2025 09:20","dueDate":"01/01/2026 23:59","performers":"Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"30/12/2025 16:37","result":"Done","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_01a06a57_970e_4be4_a80a_bdcae2df2ca5_59514_00000be1736f369e_1767087490617.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ khác - BA","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"30/12/2025 16:36","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":11,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"Hoàn thành bảng chấm công tháng 12.2025","content":"Dear anh chị TĐV,\r\nEm gửi anh chị link điền bảng chấm công tháng 12.2025, Anh chị điền chấm công của team, khu vực, phòng ban của anh chị vào link ạ. Anh chị hoàn thành trước 24h ngày 01/01/2026 ạ.\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZcC2tOcUgzo2IjU-D8eJXHVrmtv8aoK0cA1o6y3vbKk/edit?usp=sharing","createdAt":"30/12/2025 09:20","dueDate":"01/01/2026 23:59","performers":"Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"30/12/2025 16:50","result":"E đã hoàn thành","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_17beae83_096c_4d14_b8f1_57b5d656c212_18702_000003b61999dfd7_1767088276173.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ khác - BA","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"30/12/2025 16:50","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":12,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐẦU RA: TẦM NHÌN MỤC TIÊU QUÝ 1/2026 + MỤC TIÊU THÁNG 1 + CÁC Ý TƯỞNG HÀNH ĐỘNG ĐỘT PHÁ SÁNG TẠO ","content":"KẾT QUẢ ĐẦU RA : TẦM NHÌN MỤC TIÊU QUÝ 1/2026 + MỤC TIÊU THÁNG 1 + CÁC Ý TƯỞNG HÀNH ĐỘNG ĐỘT PHÁ SÁNG TẠO \r\n\r\n📌 GIAO VIỆC LẬP KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG THÁNG 01/2026 – (5W1H)\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\n\r\nLập Kế hoạch hành động tháng 01/2026 theo biểu mẫu (đính kèm), bao gồm:\r\nMục tiêu số bán + doanh thu tháng 01/2026.\r\nPhân bổ mục tiêu theo từng khu vực phụ trách\r\n(VD: 30 phòng = 15 HN1, 10 HN2, 5 phòng nguồn ngoài).\r\n\r\nLý do đặt mục tiêu.\r\nNguồn lực để đạt mục tiêu.\r\nChiến lược và hành động then chốt cho từng khu vực.\r\n\r\n2. WHY – Tại sao làm?\r\nĐể SM nắm rõ chiến lược – nguồn lực – mục tiêu tháng 01/2026.\r\nTạo sự chủ động trong kế hoạch đầu năm, biết rõ cần làm gì để đạt chỉ tiêu.\r\nGiúp phòng ban tối ưu phân bổ nguồn lực & đảm bảo kết quả doanh thu.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: Toàn bộ SM.\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào?\r\nHạn hoàn thành: Trước 12h ngày 29/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nTrình bày và nộp theo biểu mẫu kế hoạch:\r\nhttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1HyJnCzvlHbhwQKlUQWvRM1LxaDpuwYXGQm3iBTp3iD8/edit?gid=1204595491#gid=1204595491\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nB0: Đánh giá thực trạng tháng 12/2025.\r\nB1: Kết nối & tổng hợp nguồn lực sản phẩm và tài chính của từng khu vực.\r\nB2: Xác định hướng chiến lược khu vực trong tháng 01/2026.\r\nB3: Dựa trên chiến lược → thiết lập mục tiêu SMART.\r\nB4: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu.\r\nB5: Chuẩn bị phần trình bày 15 phút cho buổi họp kế hoạch.","createdAt":"27/12/2025 01:11","dueDate":"29/12/2025 12:00","performers":"Phạm Kỳ Long","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":true,"overdueHours":175,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":13,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐẦU RA: TẦM NHÌN MỤC TIÊU QUÝ 1/2026 + MỤC TIÊU THÁNG 1 + CÁC Ý TƯỞNG HÀNH ĐỘNG ĐỘT PHÁ SÁNG TẠO ","content":"KẾT QUẢ ĐẦU RA : TẦM NHÌN MỤC TIÊU QUÝ 1/2026 + MỤC TIÊU THÁNG 1 + CÁC Ý TƯỞNG HÀNH ĐỘNG ĐỘT PHÁ SÁNG TẠO \r\n\r\n📌 GIAO VIỆC LẬP KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG THÁNG 01/2026 – (5W1H)\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\n\r\nLập Kế hoạch hành động tháng 01/2026 theo biểu mẫu (đính kèm), bao gồm:\r\nMục tiêu số bán + doanh thu tháng 01/2026.\r\nPhân bổ mục tiêu theo từng khu vực phụ trách\r\n(VD: 30 phòng = 15 HN1, 10 HN2, 5 phòng nguồn ngoài).\r\n\r\nLý do đặt mục tiêu.\r\nNguồn lực để đạt mục tiêu.\r\nChiến lược và hành động then chốt cho từng khu vực.\r\n\r\n2. WHY – Tại sao làm?\r\nĐể SM nắm rõ chiến lược – nguồn lực – mục tiêu tháng 01/2026.\r\nTạo sự chủ động trong kế hoạch đầu năm, biết rõ cần làm gì để đạt chỉ tiêu.\r\nGiúp phòng ban tối ưu phân bổ nguồn lực & đảm bảo kết quả doanh thu.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: Toàn bộ SM.\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào?\r\nHạn hoàn thành: Trước 12h ngày 29/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nTrình bày và nộp theo biểu mẫu kế hoạch:\r\nhttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1HyJnCzvlHbhwQKlUQWvRM1LxaDpuwYXGQm3iBTp3iD8/edit?gid=1204595491#gid=1204595491\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nB0: Đánh giá thực trạng tháng 12/2025.\r\nB1: Kết nối & tổng hợp nguồn lực sản phẩm và tài chính của từng khu vực.\r\nB2: Xác định hướng chiến lược khu vực trong tháng 01/2026.\r\nB3: Dựa trên chiến lược → thiết lập mục tiêu SMART.\r\nB4: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu.\r\nB5: Chuẩn bị phần trình bày 15 phút cho buổi họp kế hoạch.","createdAt":"27/12/2025 01:11","dueDate":"29/12/2025 12:00","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"29/12/2025 11:59","result":"E hoàn thabbf","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_3f2f6173_b71d_470c_91ce_49bffaeb114c_8262_000002269ed5e3b3_1766984384982.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"29/12/2025 11:59","assets":"","taskGroupName":""},{"index":14,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐẦU RA: TẦM NHÌN MỤC TIÊU QUÝ 1/2026 + MỤC TIÊU THÁNG 1 + CÁC Ý TƯỞNG HÀNH ĐỘNG ĐỘT PHÁ SÁNG TẠO ","content":"KẾT QUẢ ĐẦU RA : TẦM NHÌN MỤC TIÊU QUÝ 1/2026 + MỤC TIÊU THÁNG 1 + CÁC Ý TƯỞNG HÀNH ĐỘNG ĐỘT PHÁ SÁNG TẠO \r\n\r\n📌 GIAO VIỆC LẬP KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG THÁNG 01/2026 – (5W1H)\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\n\r\nLập Kế hoạch hành động tháng 01/2026 theo biểu mẫu (đính kèm), bao gồm:\r\nMục tiêu số bán + doanh thu tháng 01/2026.\r\nPhân bổ mục tiêu theo từng khu vực phụ trách\r\n(VD: 30 phòng = 15 HN1, 10 HN2, 5 phòng nguồn ngoài).\r\n\r\nLý do đặt mục tiêu.\r\nNguồn lực để đạt mục tiêu.\r\nChiến lược và hành động then chốt cho từng khu vực.\r\n\r\n2. WHY – Tại sao làm?\r\nĐể SM nắm rõ chiến lược – nguồn lực – mục tiêu tháng 01/2026.\r\nTạo sự chủ động trong kế hoạch đầu năm, biết rõ cần làm gì để đạt chỉ tiêu.\r\nGiúp phòng ban tối ưu phân bổ nguồn lực & đảm bảo kết quả doanh thu.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: Toàn bộ SM.\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào?\r\nHạn hoàn thành: Trước 12h ngày 29/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nTrình bày và nộp theo biểu mẫu kế hoạch:\r\nhttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1HyJnCzvlHbhwQKlUQWvRM1LxaDpuwYXGQm3iBTp3iD8/edit?gid=1204595491#gid=1204595491\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nB0: Đánh giá thực trạng tháng 12/2025.\r\nB1: Kết nối & tổng hợp nguồn lực sản phẩm và tài chính của từng khu vực.\r\nB2: Xác định hướng chiến lược khu vực trong tháng 01/2026.\r\nB3: Dựa trên chiến lược → thiết lập mục tiêu SMART.\r\nB4: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu.\r\nB5: Chuẩn bị phần trình bày 15 phút cho buổi họp kế hoạch.","createdAt":"27/12/2025 01:11","dueDate":"29/12/2025 12:00","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"29/12/2025 10:22","result":"https://docs.google.com/spreadsheets/d/15GBMHDRqWsyReetcpAeD67vISOSlhwQ-YQOrcvX6-i4/edit?usp=sharing","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_c3bb08cf_213d_4a03_8986_76c15ada671b_51295_00000a801cbaf955_1766978592103.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"29/12/2025 10:22","assets":"","taskGroupName":""},{"index":15,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐẦU RA: TẦM NHÌN MỤC TIÊU QUÝ 1/2026 + MỤC TIÊU THÁNG 1 + CÁC Ý TƯỞNG HÀNH ĐỘNG ĐỘT PHÁ SÁNG TẠO ","content":"KẾT QUẢ ĐẦU RA : TẦM NHÌN MỤC TIÊU QUÝ 1/2026 + MỤC TIÊU THÁNG 1 + CÁC Ý TƯỞNG HÀNH ĐỘNG ĐỘT PHÁ SÁNG TẠO \r\n\r\n📌 GIAO VIỆC LẬP KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG THÁNG 01/2026 – (5W1H)\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\n\r\nLập Kế hoạch hành động tháng 01/2026 theo biểu mẫu (đính kèm), bao gồm:\r\nMục tiêu số bán + doanh thu tháng 01/2026.\r\nPhân bổ mục tiêu theo từng khu vực phụ trách\r\n(VD: 30 phòng = 15 HN1, 10 HN2, 5 phòng nguồn ngoài).\r\n\r\nLý do đặt mục tiêu.\r\nNguồn lực để đạt mục tiêu.\r\nChiến lược và hành động then chốt cho từng khu vực.\r\n\r\n2. WHY – Tại sao làm?\r\nĐể SM nắm rõ chiến lược – nguồn lực – mục tiêu tháng 01/2026.\r\nTạo sự chủ động trong kế hoạch đầu năm, biết rõ cần làm gì để đạt chỉ tiêu.\r\nGiúp phòng ban tối ưu phân bổ nguồn lực & đảm bảo kết quả doanh thu.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: Toàn bộ SM.\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào?\r\nHạn hoàn thành: Trước 12h ngày 29/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nTrình bày và nộp theo biểu mẫu kế hoạch:\r\nhttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1HyJnCzvlHbhwQKlUQWvRM1LxaDpuwYXGQm3iBTp3iD8/edit?gid=1204595491#gid=1204595491\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nB0: Đánh giá thực trạng tháng 12/2025.\r\nB1: Kết nối & tổng hợp nguồn lực sản phẩm và tài chính của từng khu vực.\r\nB2: Xác định hướng chiến lược khu vực trong tháng 01/2026.\r\nB3: Dựa trên chiến lược → thiết lập mục tiêu SMART.\r\nB4: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu.\r\nB5: Chuẩn bị phần trình bày 15 phút cho buổi họp kế hoạch.","createdAt":"27/12/2025 01:11","dueDate":"29/12/2025 12:00","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"29/12/2025 11:45","result":"Em hoàn thành công việc ạ ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1766983496532_1766983499479.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_2e188a55_9305_430f_9c42_a4f5343fc85f_7989_00000170756ca0a7_1766983523426.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"29/12/2025 11:44","assets":"","taskGroupName":""},{"index":16,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"[CV lặp lại] CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2)","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"15/12/2025 09:00","dueDate":"22/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"21/12/2025 23:45","result":"https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ozfvb70SdIhpOlVfUKc1sB8NWmC2JuHpIVIm2IR3Vaw/edit?usp=drivesdk","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_410e121f_2f25_4339_8f8f_69e2c7cec8d5_9960_00000221ed8c9082_1766335589797.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"21/12/2025 23:45","assets":"","taskGroupName":""},{"index":17,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Trần Duy Phương, Nguyễn Ngọc Anh","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 12:23","result":"HN1 hoàn thành bài test ","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/69_1765603618104.PNG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Trần Duy Phương","checkedInAt":"13/12/2025 12:23","assets":"","taskGroupName":""},{"index":18,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"23/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Quang Vinh, Nguyễn Ngọc Anh","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"15/12/2025 08:55","result":"done","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/anh_chup_man_hinh_2025_12_15_085822_1765763943251.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Nguyễn Quang Vinh","checkedInAt":"15/12/2025 08:58","assets":"","taskGroupName":""},{"index":19,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đào Hải Linh","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 23:48","result":"Đã học và làm xong khoá học","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_5bed9167_f1c9_4471_8e84_7f1476a057fe_2674_000000d65554bcad_1765644537694.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đào Hải Linh","checkedInAt":"13/12/2025 23:48","assets":"","taskGroupName":""},{"index":20,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Vũ Thúy Hà","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 11:29","result":"Team hoàn thành","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/anh_man_hinh_2025_12_13_luc_11_28_43_sa_1765600199040.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Vũ Thúy Hà","checkedInAt":"13/12/2025 11:28","assets":"","taskGroupName":""},{"index":21,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"22/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Trần Văn Hậu","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"22/12/2025 22:41","result":"Đã hoàn thành","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_12_22_22_44_20_106_com_android_chrome_1766418299806.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Trần Văn Hậu","checkedInAt":"22/12/2025 22:38","assets":"","taskGroupName":""},{"index":22,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 22:35","result":"Ht ","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_a143de5a_835a_4ea3_acd3_65817952a66f_775_000000367eed724b_1765640156735.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"13/12/2025 22:35","assets":"","taskGroupName":""},{"index":23,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 20:05","result":"Anh em điểm danh giúp anh chỗ hoàn thành xem video App mới và làm bài test nhé \n1 . Phương Đào\n2. Hiền \n3. Trang \n4. Bình\n5. Toàn\n6. Thúy\n7. La\n8.Loan\n9. KPhuong\n10. Mạnh\n11. Hải Linh\n12. Giang\n13.Quang\n14.Thu Huyền\n15. Mai Anh\n16. Hạnh\n17.Quy","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_2753263b_7f4c_406c_8bff_4aaf91acf43f_57714_00000c30ec0aae2c_1765631137345.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"13/12/2025 20:05","assets":"","taskGroupName":""},{"index":24,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 16:52","result":"BIGDREAM HOÀN THÀNH ","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_5950971c_b487_4f86_b0d7_9ade0e848940_35979_000007432790d8e7_1765619575317.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"13/12/2025 16:52","assets":"","taskGroupName":""},{"index":25,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH VIÊN TEAM HOÀN THÀNH HỌC + LÀM BÀI TEST TRÊN CRM","content":"ĐỒNG HÀNH NHÂN SỰ HOÀN THÀNH HỌC CRM\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nĐồng hành, nhắc nhở và đảm bảo toàn bộ nhân sự trong team hoàn thành việc học CRM, bao gồm:\r\n+ Xem video đào tạo trên LMS\r\n+ Tự đăng nhập vào hệ thống CRM\r\n+ Làm bài test đúng hạn\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nĐảm bảo 100% nhân sự sẵn sàng sử dụng CRM khi dự án triển khai chính thức.\r\nTránh lỗi quy trình, sai tình trạng, thiếu dữ liệu gây ảnh hưởng doanh thu.\r\nTPKD/SM chịu trách nhiệm trực tiếp về năng lực & tiến độ của team mình.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nNgười thực hiện: TPKD & SM của từng phòng/khu vực\r\nNgười hoàn thành: Toàn bộ nhân sự dưới quyền của TPKD/SM\r\n\r\n4. WHEN – Khi nào hoàn thành?\r\nHạn cuối: Trước 24:00 ngày 13/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nLMS của công ty (video + test)\r\nApp CRM của công ty (đăng nhập thực tế)\r\n\r\n6. HOW – Làm như thế nào?\r\nTPKD/SM thực hiện các bước sau:\r\n+ Gửi lại thông báo CRM cho toàn team và yêu cầu xác nhận đã nhận việc.\r\n+ Theo dõi tiến độ học theo danh sách nhân sự của mình.\r\n\r\n\r\nKẾT QUẢ ĐẦU RA BẮT BUỘC\r\n\r\n✔ 100% nhân sự team xem video trên LMS\r\n✔ 100% nhân sự làm bài test đạt yêu cầu\r\n✔ 100% nhân sự đăng nhập được vào CRM","createdAt":"12/12/2025 15:24","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 23:47","result":"Em hoàn thành công việc ạ ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1765644443360_1765644446620.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_75ef990d_4cbe_40fa_b4b3_082b74a65ec9_31251_00000485008b245c_1765644481541.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"13/12/2025 23:47","assets":"","taskGroupName":""},{"index":26,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT THÔNG TIN CHỦ NHÀ VÀ PHÒNG TRỐNG LÊN LINK BẢNG HÀNG NGOÀI ","content":"CẬP NHẬT BẢNG HÀNG THEO KHU VỰC PHỤ TRÁCH – 5W1H\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nCập nhật đầy đủ thông tin bảng hàng theo khu vực phụ trách, bao gồm dữ liệu chủ nhà, phòng trống, phòng hết và lọc ẩn các mã đã full.\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nTạo hệ thống bảng hàng đầy đủ – rõ ràng – chính xác để đội Sale Online sử dụng trong tư vấn khách hàng, tăng hiệu quả bán và tỷ lệ chốt.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nSM Bình: Bắc Từ Liêm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Vận hành nhiều khu vực, Ba Đình, Hoài Đức\r\nSM Hồng: HAI BÀ TRƯNG, HOÀNG MAI, THANH XUÂN, VẬN HÀNH NHIỀU KHU VỰC\r\nSM Kỳ Long: Hà Đông, Thanh Trì, Đống Đa, Thanh Xuân\r\nSM Mạnh Long: Nam Từ Liêm\r\nLink phân chia: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?gid=1809756381#gid=1809756381\r\n\r\n4. WHEN – Thời hạn\r\nHoàn thành trước 24h ngày 13/12.\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nCập nhật trực tiếp trên bảng hàng khu vực đã được phân công trong Google Sheet của phòng.\r\n\r\n6. HOW – Cách làm?\r\n\r\nB1: Xem lại danh sách nhóm chủ nhà mà bạn đang phụ trách.\r\n\r\nB2; Cập nhật đầy đủ tất cả trường thông tin của từng mã chủ nhà trong khu vực:\r\nTên chủ nhà\r\nSố điện thoại\r\nĐịa chỉ\r\nGiá\r\nPhòng trống / phòng đã thuê,...\r\n\r\nB3: Cập nhật số lượng phòng trống – phòng hết theo từng mã.\r\n\r\nB4: Ẩn hoặc lọc bỏ các mã đã full phòng để bảng hàng luôn sạch – rõ ràng – dễ sử dụng.\r\n\r\nĐảm bảo dữ liệu chính xác 100% và đồng bộ với thực tế thị trường\r\n\r\nLink bảg hàng ngoài: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1U6JxYYqwQx4JIQR-1mo6kPQuGyFN6AqDhyygOICHbLk/edit?gid=1058550108#gid=1058550108","createdAt":"10/12/2025 21:10","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 23:45","result":"Ht","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_088b43d5_4c50_4303_afb5_e27bfd6457fe_775_00000049d8fc3119_1765644368685.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"13/12/2025 23:45","assets":"","taskGroupName":""},{"index":27,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT THÔNG TIN CHỦ NHÀ VÀ PHÒNG TRỐNG LÊN LINK BẢNG HÀNG NGOÀI ","content":"CẬP NHẬT BẢNG HÀNG THEO KHU VỰC PHỤ TRÁCH – 5W1H\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nCập nhật đầy đủ thông tin bảng hàng theo khu vực phụ trách, bao gồm dữ liệu chủ nhà, phòng trống, phòng hết và lọc ẩn các mã đã full.\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nTạo hệ thống bảng hàng đầy đủ – rõ ràng – chính xác để đội Sale Online sử dụng trong tư vấn khách hàng, tăng hiệu quả bán và tỷ lệ chốt.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nSM Bình: Bắc Từ Liêm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Vận hành nhiều khu vực, Ba Đình, Hoài Đức\r\nSM Hồng: HAI BÀ TRƯNG, HOÀNG MAI, THANH XUÂN, VẬN HÀNH NHIỀU KHU VỰC\r\nSM Kỳ Long: Hà Đông, Thanh Trì, Đống Đa, Thanh Xuân\r\nSM Mạnh Long: Nam Từ Liêm\r\nLink phân chia: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?gid=1809756381#gid=1809756381\r\n\r\n4. WHEN – Thời hạn\r\nHoàn thành trước 24h ngày 13/12.\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nCập nhật trực tiếp trên bảng hàng khu vực đã được phân công trong Google Sheet của phòng.\r\n\r\n6. HOW – Cách làm?\r\n\r\nB1: Xem lại danh sách nhóm chủ nhà mà bạn đang phụ trách.\r\n\r\nB2; Cập nhật đầy đủ tất cả trường thông tin của từng mã chủ nhà trong khu vực:\r\nTên chủ nhà\r\nSố điện thoại\r\nĐịa chỉ\r\nGiá\r\nPhòng trống / phòng đã thuê,...\r\n\r\nB3: Cập nhật số lượng phòng trống – phòng hết theo từng mã.\r\n\r\nB4: Ẩn hoặc lọc bỏ các mã đã full phòng để bảng hàng luôn sạch – rõ ràng – dễ sử dụng.\r\n\r\nĐảm bảo dữ liệu chính xác 100% và đồng bộ với thực tế thị trường\r\n\r\nLink bảg hàng ngoài: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1U6JxYYqwQx4JIQR-1mo6kPQuGyFN6AqDhyygOICHbLk/edit?gid=1058550108#gid=1058550108","createdAt":"10/12/2025 21:10","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 21:02","result":"https://docs.google.com/spreadsheets/d/1U6JxYYqwQx4JIQR-1mo6kPQuGyFN6AqDhyygOICHbLk/edit?usp=drivesdk","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_a4725334_d7cb_477f_90bf_665d63cb2a2c_57714_00000c3f2ae6504d_1765634563960.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"13/12/2025 21:02","assets":"","taskGroupName":""},{"index":28,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT THÔNG TIN CHỦ NHÀ VÀ PHÒNG TRỐNG LÊN LINK BẢNG HÀNG NGOÀI ","content":"CẬP NHẬT BẢNG HÀNG THEO KHU VỰC PHỤ TRÁCH – 5W1H\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nCập nhật đầy đủ thông tin bảng hàng theo khu vực phụ trách, bao gồm dữ liệu chủ nhà, phòng trống, phòng hết và lọc ẩn các mã đã full.\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nTạo hệ thống bảng hàng đầy đủ – rõ ràng – chính xác để đội Sale Online sử dụng trong tư vấn khách hàng, tăng hiệu quả bán và tỷ lệ chốt.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nSM Bình: Bắc Từ Liêm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Vận hành nhiều khu vực, Ba Đình, Hoài Đức\r\nSM Hồng: HAI BÀ TRƯNG, HOÀNG MAI, THANH XUÂN, VẬN HÀNH NHIỀU KHU VỰC\r\nSM Kỳ Long: Hà Đông, Thanh Trì, Đống Đa, Thanh Xuân\r\nSM Mạnh Long: Nam Từ Liêm\r\nLink phân chia: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?gid=1809756381#gid=1809756381\r\n\r\n4. WHEN – Thời hạn\r\nHoàn thành trước 24h ngày 13/12.\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nCập nhật trực tiếp trên bảng hàng khu vực đã được phân công trong Google Sheet của phòng.\r\n\r\n6. HOW – Cách làm?\r\n\r\nB1: Xem lại danh sách nhóm chủ nhà mà bạn đang phụ trách.\r\n\r\nB2; Cập nhật đầy đủ tất cả trường thông tin của từng mã chủ nhà trong khu vực:\r\nTên chủ nhà\r\nSố điện thoại\r\nĐịa chỉ\r\nGiá\r\nPhòng trống / phòng đã thuê,...\r\n\r\nB3: Cập nhật số lượng phòng trống – phòng hết theo từng mã.\r\n\r\nB4: Ẩn hoặc lọc bỏ các mã đã full phòng để bảng hàng luôn sạch – rõ ràng – dễ sử dụng.\r\n\r\nĐảm bảo dữ liệu chính xác 100% và đồng bộ với thực tế thị trường\r\n\r\nLink bảg hàng ngoài: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1U6JxYYqwQx4JIQR-1mo6kPQuGyFN6AqDhyygOICHbLk/edit?gid=1058550108#gid=1058550108","createdAt":"10/12/2025 21:10","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 18:55","result":"Em hoàn thành","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_772ea02d_0298_406e_979d_48d319e8106f_35979_0000076197aba5d0_1765626973105.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"13/12/2025 18:55","assets":"","taskGroupName":""},{"index":29,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT THÔNG TIN CHỦ NHÀ VÀ PHÒNG TRỐNG LÊN LINK BẢNG HÀNG NGOÀI ","content":"CẬP NHẬT BẢNG HÀNG THEO KHU VỰC PHỤ TRÁCH – 5W1H\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nCập nhật đầy đủ thông tin bảng hàng theo khu vực phụ trách, bao gồm dữ liệu chủ nhà, phòng trống, phòng hết và lọc ẩn các mã đã full.\r\n\r\n2. WHY – Vì sao làm?\r\nTạo hệ thống bảng hàng đầy đủ – rõ ràng – chính xác để đội Sale Online sử dụng trong tư vấn khách hàng, tăng hiệu quả bán và tỷ lệ chốt.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nSM Bình: Bắc Từ Liêm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Vận hành nhiều khu vực, Ba Đình, Hoài Đức\r\nSM Hồng: HAI BÀ TRƯNG, HOÀNG MAI, THANH XUÂN, VẬN HÀNH NHIỀU KHU VỰC\r\nSM Kỳ Long: Hà Đông, Thanh Trì, Đống Đa, Thanh Xuân\r\nSM Mạnh Long: Nam Từ Liêm\r\nLink phân chia: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?gid=1809756381#gid=1809756381\r\n\r\n4. WHEN – Thời hạn\r\nHoàn thành trước 24h ngày 13/12.\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nCập nhật trực tiếp trên bảng hàng khu vực đã được phân công trong Google Sheet của phòng.\r\n\r\n6. HOW – Cách làm?\r\n\r\nB1: Xem lại danh sách nhóm chủ nhà mà bạn đang phụ trách.\r\n\r\nB2; Cập nhật đầy đủ tất cả trường thông tin của từng mã chủ nhà trong khu vực:\r\nTên chủ nhà\r\nSố điện thoại\r\nĐịa chỉ\r\nGiá\r\nPhòng trống / phòng đã thuê,...\r\n\r\nB3: Cập nhật số lượng phòng trống – phòng hết theo từng mã.\r\n\r\nB4: Ẩn hoặc lọc bỏ các mã đã full phòng để bảng hàng luôn sạch – rõ ràng – dễ sử dụng.\r\n\r\nĐảm bảo dữ liệu chính xác 100% và đồng bộ với thực tế thị trường\r\n\r\nLink bảg hàng ngoài: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1U6JxYYqwQx4JIQR-1mo6kPQuGyFN6AqDhyygOICHbLk/edit?gid=1058550108#gid=1058550108","createdAt":"10/12/2025 21:10","dueDate":"13/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 23:49","result":"Em hoàn thành công việc ạ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1765644554773_1765644559521.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_bd6d79f7_71bd_409f_ada9_1ae3bf29a629_31251_00000485972c12e9_1765644586692.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"13/12/2025 23:49","assets":"","taskGroupName":""},{"index":30,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"THỰC HIỆN REVIEW VĂN HÓA THEO TEAM ĐỊNH KỲ TUẦN (CÓ QUY TRÌNH HƯỚNG DẪN ĐỌC THẬT KỸ VÀ LÀM THEO QT)","content":"📋 FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n1. What (Là việc gì):\r\nThực hiện Review Văn hóa định kỳ theo team.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp văn hóa trở thành hành vi sống động, chứ không chỉ là khẩu hiệu.\r\nTăng gắn kết đội nhóm qua niềm tự hào chung về văn hóa.\r\nGiúp mọi người nhận ra mối liên hệ giữa văn hóa và kết quả công việc.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Leader/SM của từng team.\r\nThành phần tham gia: Nhân sự A1, A2 trở lên, học viên được khuyến khích tham gia.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nTần suất: 1 lần/tuần.\r\nThời lượng: khoảnG 30 -40P phút\r\n\r\n5. Where (Ở đâu):\r\nThực hiện theo lịch của từng team (trực tiếp hoặc online).\r\nKết thúc buổi review, toàn bộ nhân sự tham gia điền link khảo sát kết quả.\r\nLink: https://forms.gle/U7zL84AGZbqJyuqTA\r\n\r\n6. How (Làm như thế nào):\r\n- Tổ chức buổi review văn hóa theo quy trình đã thống nhất.\r\n- Gắn các câu chuyện thực tế, hành vi tích cực – chưa tích cực trong tuần.\r\n- Cả team cùng rút ra bài học và hành động văn hóa cho tuần tiếp theo.\r\n- Sau buổi review, mọi thành viên tham gia điền link khảo sát:\r\n\r\n\r\n👉 QUY TRÌNH THỰC HIỆN REVIEW VĂN HÓA: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cDqt8f_KXkLQxksCZsWe_Y4kk643dkVPaqG_IY0a5N4/edit?resourcekey=&gid=1714770186#gid=1714770186","createdAt":"09/12/2025 21:21","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"14/12/2025 22:16","result":"Ht","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_4a8d0019_337f_487f_9efd_21b234363002_5745_00000142fc726d07_1765725417868.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"14/12/2025 22:16","assets":"","taskGroupName":""},{"index":31,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"THỰC HIỆN REVIEW VĂN HÓA THEO TEAM ĐỊNH KỲ TUẦN (CÓ QUY TRÌNH HƯỚNG DẪN ĐỌC THẬT KỸ VÀ LÀM THEO QT)","content":"📋 FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n1. What (Là việc gì):\r\nThực hiện Review Văn hóa định kỳ theo team.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp văn hóa trở thành hành vi sống động, chứ không chỉ là khẩu hiệu.\r\nTăng gắn kết đội nhóm qua niềm tự hào chung về văn hóa.\r\nGiúp mọi người nhận ra mối liên hệ giữa văn hóa và kết quả công việc.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Leader/SM của từng team.\r\nThành phần tham gia: Nhân sự A1, A2 trở lên, học viên được khuyến khích tham gia.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nTần suất: 1 lần/tuần.\r\nThời lượng: khoảnG 30 -40P phút\r\n\r\n5. Where (Ở đâu):\r\nThực hiện theo lịch của từng team (trực tiếp hoặc online).\r\nKết thúc buổi review, toàn bộ nhân sự tham gia điền link khảo sát kết quả.\r\nLink: https://forms.gle/U7zL84AGZbqJyuqTA\r\n\r\n6. How (Làm như thế nào):\r\n- Tổ chức buổi review văn hóa theo quy trình đã thống nhất.\r\n- Gắn các câu chuyện thực tế, hành vi tích cực – chưa tích cực trong tuần.\r\n- Cả team cùng rút ra bài học và hành động văn hóa cho tuần tiếp theo.\r\n- Sau buổi review, mọi thành viên tham gia điền link khảo sát:\r\n\r\n\r\n👉 QUY TRÌNH THỰC HIỆN REVIEW VĂN HÓA: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cDqt8f_KXkLQxksCZsWe_Y4kk643dkVPaqG_IY0a5N4/edit?resourcekey=&gid=1714770186#gid=1714770186","createdAt":"09/12/2025 21:21","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"14/12/2025 18:51","result":"Em hoàn thành công việc ạ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1765713038519_1765713040309.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_220cf3d9_e0b5_485b_b23b_28a7b48f5d6c_40043_000005a3e510e472_1765713128026.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"14/12/2025 18:50","assets":"","taskGroupName":""},{"index":32,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"THỰC HIỆN REVIEW VĂN HÓA THEO TEAM ĐỊNH KỲ TUẦN (CÓ QUY TRÌNH HƯỚNG DẪN ĐỌC THẬT KỸ VÀ LÀM THEO QT)","content":"📋 FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n1. What (Là việc gì):\r\nThực hiện Review Văn hóa định kỳ theo team.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp văn hóa trở thành hành vi sống động, chứ không chỉ là khẩu hiệu.\r\nTăng gắn kết đội nhóm qua niềm tự hào chung về văn hóa.\r\nGiúp mọi người nhận ra mối liên hệ giữa văn hóa và kết quả công việc.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Leader/SM của từng team.\r\nThành phần tham gia: Nhân sự A1, A2 trở lên, học viên được khuyến khích tham gia.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nTần suất: 1 lần/tuần.\r\nThời lượng: khoảnG 30 -40P phút\r\n\r\n5. Where (Ở đâu):\r\nThực hiện theo lịch của từng team (trực tiếp hoặc online).\r\nKết thúc buổi review, toàn bộ nhân sự tham gia điền link khảo sát kết quả.\r\nLink: https://forms.gle/U7zL84AGZbqJyuqTA\r\n\r\n6. How (Làm như thế nào):\r\n- Tổ chức buổi review văn hóa theo quy trình đã thống nhất.\r\n- Gắn các câu chuyện thực tế, hành vi tích cực – chưa tích cực trong tuần.\r\n- Cả team cùng rút ra bài học và hành động văn hóa cho tuần tiếp theo.\r\n- Sau buổi review, mọi thành viên tham gia điền link khảo sát:\r\n\r\n\r\n👉 QUY TRÌNH THỰC HIỆN REVIEW VĂN HÓA: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cDqt8f_KXkLQxksCZsWe_Y4kk643dkVPaqG_IY0a5N4/edit?resourcekey=&gid=1714770186#gid=1714770186","createdAt":"09/12/2025 21:21","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 16:51","result":"Em hoàn thành","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_cb1364f1_072d_4782_8eab_89a54c70351b_35979_00000742b506c1d5_1765619486369.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"13/12/2025 16:51","assets":"","taskGroupName":""},{"index":33,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"THỰC HIỆN REVIEW VĂN HÓA THEO TEAM ĐỊNH KỲ TUẦN (CÓ QUY TRÌNH HƯỚNG DẪN ĐỌC THẬT KỸ VÀ LÀM THEO QT)","content":"📋 FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n1. What (Là việc gì):\r\nThực hiện Review Văn hóa định kỳ theo team.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp văn hóa trở thành hành vi sống động, chứ không chỉ là khẩu hiệu.\r\nTăng gắn kết đội nhóm qua niềm tự hào chung về văn hóa.\r\nGiúp mọi người nhận ra mối liên hệ giữa văn hóa và kết quả công việc.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Leader/SM của từng team.\r\nThành phần tham gia: Nhân sự A1, A2 trở lên, học viên được khuyến khích tham gia.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nTần suất: 1 lần/tuần.\r\nThời lượng: khoảnG 30 -40P phút\r\n\r\n5. Where (Ở đâu):\r\nThực hiện theo lịch của từng team (trực tiếp hoặc online).\r\nKết thúc buổi review, toàn bộ nhân sự tham gia điền link khảo sát kết quả.\r\nLink: https://forms.gle/U7zL84AGZbqJyuqTA\r\n\r\n6. How (Làm như thế nào):\r\n- Tổ chức buổi review văn hóa theo quy trình đã thống nhất.\r\n- Gắn các câu chuyện thực tế, hành vi tích cực – chưa tích cực trong tuần.\r\n- Cả team cùng rút ra bài học và hành động văn hóa cho tuần tiếp theo.\r\n- Sau buổi review, mọi thành viên tham gia điền link khảo sát:\r\n\r\n\r\n👉 QUY TRÌNH THỰC HIỆN REVIEW VĂN HÓA: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cDqt8f_KXkLQxksCZsWe_Y4kk643dkVPaqG_IY0a5N4/edit?resourcekey=&gid=1714770186#gid=1714770186","createdAt":"09/12/2025 21:21","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"13/12/2025 21:03","result":"Team em done rv vh ạ ","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_96a215b5_635e_42c5_a464_8727af247353_57714_00000c3f7e136192_1765634619217.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"13/12/2025 21:03","assets":"","taskGroupName":""},{"index":34,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"(CÓ 1 VIDEO RECORD) - CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2) ","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"09/12/2025 21:21","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"14/12/2025 23:09","result":"Ht: https://youtu.be/4uRKcPdiuzA","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/z7327162661262_5cbd2a063e078e13855b2fe15b3dcd10_1765728611396.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"14/12/2025 23:09","assets":"","taskGroupName":""},{"index":35,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"(CÓ 1 VIDEO RECORD) - CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2) ","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"09/12/2025 21:21","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"14/12/2025 23:11","result":"https://youtu.be/G-cFMc9yCH8?si=JNsW4jjJ18Fb4fC0","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_11ef1a74_d74a_4e49_b7fa_410824418edf_63814_00000d752b01e25d_1765728777333.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"14/12/2025 23:11","assets":"","taskGroupName":""},{"index":36,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"(CÓ 1 VIDEO RECORD) - CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2) ","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"09/12/2025 21:21","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"14/12/2025 23:57","result":"https://youtu.be/ft0I_P-6HOM","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_6e4cadfc_0a8e_40db_a8ff_586be70ec06b_1567_0000003247ca54ff_1765731476637.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"14/12/2025 23:56","assets":"","taskGroupName":""},{"index":37,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"(CÓ 1 VIDEO RECORD) - CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2) ","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"09/12/2025 21:21","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"14/12/2025 19:23","result":"https://drive.google.com/drive/folders/1QF_2c-f5dPW-Q8HVLIkW_PW3gUlDaysj","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_75df3caf_4255_4a9c_94c1_9cb8b35106b1_47885_000008b997319b5b_1765715213256.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"14/12/2025 19:23","assets":"","taskGroupName":""},{"index":38,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT PHÒNG TRỐNG NGUỒN NGOÀI CÙNG CÁC BẠN NHÂN SỰ","content":"Mục đích: Đảm bảo các bạn nhân sự sau khi phụ trách cập nhật nguồn sẽ cập nhật nguồn định ky và điền lại tình trạng\r\nYêu cầu: Team hoàn thành kết nối lại chủ nhà và cập nhật thông tin phòng trống lên link \r\n\r\nHướng dẫn SM:\r\n- Cùng các bạn được phân nhiệm vụ cập nhật bảng hàng ngoài gửi tin nhắn với chủ nhà trong thứ 2\r\n- Các bạn nhân sự được giao ghi lại tình trạng của tòa nhà vào link để SM nắm bắt \r\n\r\nKết quả đầu ra: các mã chủ nhà được cập nhật tình trạng trong link cột ngày 8/12\r\n\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?gid=1809756381#gid=1809756381","createdAt":"06/12/2025 18:01","dueDate":"21/12/2025 12:00","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"14/12/2025 23:13","result":"Ht","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/z7327171137916_3af4ea01ecd9d9ba18685cb0a9f8e02b_1765728906100.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"14/12/2025 23:13","assets":"","taskGroupName":""},{"index":39,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT PHÒNG TRỐNG NGUỒN NGOÀI CÙNG CÁC BẠN NHÂN SỰ","content":"Mục đích: Đảm bảo các bạn nhân sự sau khi phụ trách cập nhật nguồn sẽ cập nhật nguồn định ky và điền lại tình trạng\r\nYêu cầu: Team hoàn thành kết nối lại chủ nhà và cập nhật thông tin phòng trống lên link \r\n\r\nHướng dẫn SM:\r\n- Cùng các bạn được phân nhiệm vụ cập nhật bảng hàng ngoài gửi tin nhắn với chủ nhà trong thứ 2\r\n- Các bạn nhân sự được giao ghi lại tình trạng của tòa nhà vào link để SM nắm bắt \r\n\r\nKết quả đầu ra: các mã chủ nhà được cập nhật tình trạng trong link cột ngày 8/12\r\n\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?gid=1809756381#gid=1809756381","createdAt":"06/12/2025 18:01","dueDate":"14/12/2025 12:00","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"10/12/2025 17:25","result":"Em với team đã hoàn thành ạ https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?usp=drivesdk&ouid=117846321341321348451&rtpof=true&sd=true","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_756e7875_cc33_435c_8ff6_a04aa47481d1_40628_000008d1845288c3_1765362375205.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"10/12/2025 17:25","assets":"","taskGroupName":""},{"index":40,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT PHÒNG TRỐNG NGUỒN NGOÀI CÙNG CÁC BẠN NHÂN SỰ","content":"Mục đích: Đảm bảo các bạn nhân sự sau khi phụ trách cập nhật nguồn sẽ cập nhật nguồn định ky và điền lại tình trạng\r\nYêu cầu: Team hoàn thành kết nối lại chủ nhà và cập nhật thông tin phòng trống lên link \r\n\r\nHướng dẫn SM:\r\n- Cùng các bạn được phân nhiệm vụ cập nhật bảng hàng ngoài gửi tin nhắn với chủ nhà trong thứ 2\r\n- Các bạn nhân sự được giao ghi lại tình trạng của tòa nhà vào link để SM nắm bắt \r\n\r\nKết quả đầu ra: các mã chủ nhà được cập nhật tình trạng trong link cột ngày 8/12\r\n\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?gid=1809756381#gid=1809756381","createdAt":"06/12/2025 18:01","dueDate":"14/12/2025 12:00","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"10/12/2025 20:15","result":"Em hoàn thành ","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_feb786ec_ceb8_4fa1_aa21_0b70ee3594e3_19805_00000438c17dbd9e_1765375973331.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"10/12/2025 20:15","assets":"","taskGroupName":""},{"index":41,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT PHÒNG TRỐNG NGUỒN NGOÀI CÙNG CÁC BẠN NHÂN SỰ","content":"Mục đích: Đảm bảo các bạn nhân sự sau khi phụ trách cập nhật nguồn sẽ cập nhật nguồn định ky và điền lại tình trạng\r\nYêu cầu: Team hoàn thành kết nối lại chủ nhà và cập nhật thông tin phòng trống lên link \r\n\r\nHướng dẫn SM:\r\n- Cùng các bạn được phân nhiệm vụ cập nhật bảng hàng ngoài gửi tin nhắn với chủ nhà trong thứ 2\r\n- Các bạn nhân sự được giao ghi lại tình trạng của tòa nhà vào link để SM nắm bắt \r\n\r\nKết quả đầu ra: các mã chủ nhà được cập nhật tình trạng trong link cột ngày 8/12\r\n\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11HZ1OHex44vZSWlhg0HdHN12bATasHhd/edit?gid=1809756381#gid=1809756381","createdAt":"06/12/2025 18:01","dueDate":"14/12/2025 12:00","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"10/12/2025 17:35","result":"Em hoàn thành công việc ạ ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1765362921526_1765362923266.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_7445f5c4_5988_488f_87eb_ec2f63029282_2183_0000009fc892de71_1765362956765.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"10/12/2025 17:35","assets":"","taskGroupName":""},{"index":42,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"BA GỐC - XÂY DỰNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG CÁ NHÂN HÓA","content":"📌 MỤC TIÊU  XÂY DỰNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG CÁ NHÂN HÓA\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nXây dựng kịch bản tư vấn bán hàng (VER 1) dựa trên các tình huống tư vấn thực tế, theo đúng khung mẫu kịch bản mà phòng SO đã chuẩn bị.\r\n\r\n2. WHY – Vì sao cần làm?\r\n+ Tạo kịch bản đồng bộ giúp đội ngũ tư vấn thống nhất cách làm việc.\r\n+ Tăng tỷ lệ chốt – tăng doanh thu thông qua một quy trình tư vấn chuẩn.\r\n+ Tối ưu đào tạo nhân sự mới, giúp onboard nhanh và hiệu quả.\r\n+ Tổng hợp kinh nghiệm thực chiến từ Leader để hình thành kịch bản chuẩn cuối cùng của phòng SO.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nCác Leader của phòng SO chịu trách nhiệm thu thập tình huống & dựng kịch bản mẫu của team mình.\r\n\r\n4. WHEN – Thời hạn\r\nHoàn thành và gửi lại trước 24h ngày 6/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nĐiền trực tiếp vào biểu mẫu kịch bản sẽ được đính kèm.\r\nLàm việc với team qua buổi họp nội bộ hoặc thu thập tình huống trên kênh giao tiếp của team.\r\n\r\n6. HOW – Cách thực hiện?\r\n\r\nB1: Thu thập & đúc kết các tình huống tư vấn thực tế mà team gặp hằng ngày.\r\n\r\nB2:Chuyển các tình huống đó sang dạng kịch bản theo form mẫu:\r\n\r\nCách mở đầu\r\nCâu hỏi khai thác nhu cầu\r\nCách định vị sản phẩm\r\nCách xử lý phản biện\r\nCách chốt sale\r\nLưu ý & kinh nghiệm thực tế\r\nHạn chế lý thuyết – tập trung vào kịch bản thật từ thực chiến.\r\n\r\nB3: Hoàn thiện \r\n\r\nLink: https://docs.google.com/document/d/1l9t82r0aDe2OnFjOfLKJi4ncnHnkjsFspU2bBtKRdFI/edit?tab=t.0","createdAt":"03/12/2025 16:29","dueDate":"06/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"06/12/2025 23:53","result":"Link: https://docs.google.com/document/d/1-8Dup9uwIerneo-m0Usd1QH-0_HMzIRSy84yRFLaUwc/edit?usp=drivesdk","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_2f7e1f91_3ead_47af_be97_0a06b04c1c00_30007_000007799aee8b25_1765040043827.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"06/12/2025 23:53","assets":"","taskGroupName":""},{"index":43,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"MẠNH LONG - XÂY DỰNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG CÁ NHÂN HÓA","content":"📌 MỤC TIÊU  XÂY DỰNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG CÁ NHÂN HÓA\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nXây dựng kịch bản tư vấn bán hàng (VER 1) dựa trên các tình huống tư vấn thực tế, theo đúng khung mẫu kịch bản mà phòng SO đã chuẩn bị.\r\n\r\n2. WHY – Vì sao cần làm?\r\n+ Tạo kịch bản đồng bộ giúp đội ngũ tư vấn thống nhất cách làm việc.\r\n+ Tăng tỷ lệ chốt – tăng doanh thu thông qua một quy trình tư vấn chuẩn.\r\n+ Tối ưu đào tạo nhân sự mới, giúp onboard nhanh và hiệu quả.\r\n+ Tổng hợp kinh nghiệm thực chiến từ Leader để hình thành kịch bản chuẩn cuối cùng của phòng SO.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nCác Leader của phòng SO chịu trách nhiệm thu thập tình huống & dựng kịch bản mẫu của team mình.\r\n\r\n4. WHEN – Thời hạn\r\nHoàn thành và gửi lại trước 24h ngày 6/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nĐiền trực tiếp vào biểu mẫu kịch bản sẽ được đính kèm.\r\nLàm việc với team qua buổi họp nội bộ hoặc thu thập tình huống trên kênh giao tiếp của team.\r\n\r\n6. HOW – Cách thực hiện?\r\n\r\nB1: Thu thập & đúc kết các tình huống tư vấn thực tế mà team gặp hằng ngày.\r\n\r\nB2:Chuyển các tình huống đó sang dạng kịch bản theo form mẫu:\r\n\r\nCách mở đầu\r\nCâu hỏi khai thác nhu cầu\r\nCách định vị sản phẩm\r\nCách xử lý phản biện\r\nCách chốt sale\r\nLưu ý & kinh nghiệm thực tế\r\nHạn chế lý thuyết – tập trung vào kịch bản thật từ thực chiến.\r\n\r\nB3: Hoàn thiện \r\n\r\nLink: https://docs.google.com/document/d/1GX2x2ht4eqkhjTc0uGJQSDMRRMoblOj8qjuLx70GAkI/edit?tab=t.0","createdAt":"03/12/2025 16:28","dueDate":"06/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"06/12/2025 18:40","result":"Em hoàn thành công việc ạ ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1765021216943_1765021219580.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_6138ec59_1587_4f15_8343_7ab1023819dd_9085_0000017873ecd245_1765021243277.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"06/12/2025 18:40","assets":"","taskGroupName":""},{"index":44,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"BÌNH - XÂY DỰNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG CÁ NHÂN HÓA","content":"📌 MỤC TIÊU  XÂY DỰNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG CÁ NHÂN HÓA\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nXây dựng kịch bản tư vấn bán hàng (VER 1) dựa trên các tình huống tư vấn thực tế, theo đúng khung mẫu kịch bản mà phòng SO đã chuẩn bị.\r\n\r\n2. WHY – Vì sao cần làm?\r\n+ Tạo kịch bản đồng bộ giúp đội ngũ tư vấn thống nhất cách làm việc.\r\n+ Tăng tỷ lệ chốt – tăng doanh thu thông qua một quy trình tư vấn chuẩn.\r\n+ Tối ưu đào tạo nhân sự mới, giúp onboard nhanh và hiệu quả.\r\n+ Tổng hợp kinh nghiệm thực chiến từ Leader để hình thành kịch bản chuẩn cuối cùng của phòng SO.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nCác Leader của phòng SO chịu trách nhiệm thu thập tình huống & dựng kịch bản mẫu của team mình.\r\n\r\n4. WHEN – Thời hạn\r\nHoàn thành và gửi lại trước 24h ngày 6/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nĐiền trực tiếp vào biểu mẫu kịch bản sẽ được đính kèm.\r\nLàm việc với team qua buổi họp nội bộ hoặc thu thập tình huống trên kênh giao tiếp của team.\r\n\r\n6. HOW – Cách thực hiện?\r\n\r\nB1: Thu thập & đúc kết các tình huống tư vấn thực tế mà team gặp hằng ngày.\r\n\r\nB2:Chuyển các tình huống đó sang dạng kịch bản theo form mẫu:\r\n\r\nCách mở đầu\r\nCâu hỏi khai thác nhu cầu\r\nCách định vị sản phẩm\r\nCách xử lý phản biện\r\nCách chốt sale\r\nLưu ý & kinh nghiệm thực tế\r\nHạn chế lý thuyết – tập trung vào kịch bản thật từ thực chiến.\r\n\r\nB3: Hoàn thiện \r\n\r\nLink: https://docs.google.com/document/d/12FkSwY225249EZguBoZi4DKldwoDjMkRFsw_bV90D_k/edit?tab=t.0","createdAt":"03/12/2025 16:27","dueDate":"06/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"06/12/2025 17:19","result":"https://1drv.ms/w/c/bf580693c40ce946/EdluRESbUzpLnIP6j8jgwm8BnvGvcuLiCZWtNw2Bz5XByA?e=d4KGFD","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_c9d6fd5b_83b3_47ae_8e62_dd404fe5424a_15019_000002ff03ed8ba7_1765016383833.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"06/12/2025 17:19","assets":"","taskGroupName":""},{"index":45,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":" HỒNG - XÂY DỰNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG CÁ NHÂN HÓA","content":"📌 MỤC TIÊU  XÂY DỰNG KỊCH BẢN BÁN HÀNG CÁ NHÂN HÓA\r\n1. WHAT – Làm gì?\r\nXây dựng kịch bản tư vấn bán hàng (VER 1) dựa trên các tình huống tư vấn thực tế, theo đúng khung mẫu kịch bản mà phòng SO đã chuẩn bị.\r\n\r\n2. WHY – Vì sao cần làm?\r\n+ Tạo kịch bản đồng bộ giúp đội ngũ tư vấn thống nhất cách làm việc.\r\n+ Tăng tỷ lệ chốt – tăng doanh thu thông qua một quy trình tư vấn chuẩn.\r\n+ Tối ưu đào tạo nhân sự mới, giúp onboard nhanh và hiệu quả.\r\n+ Tổng hợp kinh nghiệm thực chiến từ Leader để hình thành kịch bản chuẩn cuối cùng của phòng SO.\r\n\r\n3. WHO – Ai làm?\r\nCác Leader của phòng SO chịu trách nhiệm thu thập tình huống & dựng kịch bản mẫu của team mình.\r\n\r\n4. WHEN – Thời hạn\r\nHoàn thành và gửi lại trước 24h ngày 6/12\r\n\r\n5. WHERE – Làm ở đâu?\r\nĐiền trực tiếp vào biểu mẫu kịch bản sẽ được đính kèm.\r\nLàm việc với team qua buổi họp nội bộ hoặc thu thập tình huống trên kênh giao tiếp của team.\r\n\r\n6. HOW – Cách thực hiện?\r\n\r\nB1: Thu thập & đúc kết các tình huống tư vấn thực tế mà team gặp hằng ngày.\r\n\r\nB2:Chuyển các tình huống đó sang dạng kịch bản theo form mẫu:\r\n\r\nCách mở đầu\r\nCâu hỏi khai thác nhu cầu\r\nCách định vị sản phẩm\r\nCách xử lý phản biện\r\nCách chốt sale\r\nLưu ý & kinh nghiệm thực tế\r\nHạn chế lý thuyết – tập trung vào kịch bản thật từ thực chiến.\r\n\r\nB3: Hoàn thiện \r\n\r\nLink: https://docs.google.com/document/d/1QtvXkAzH-f3Lr31VcYZF7eD9HZpsFmXXpxaMltXuJBw/edit?tab=t.0","createdAt":"03/12/2025 16:27","dueDate":"10/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/12/2025 11:17","result":"Em hoàn thành : https://docs.google.com/document/d/1QtvXkAzH-f3Lr31VcYZF7eD9HZpsFmXXpxaMltXuJBw/edit?tab=t.0","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_96e7d7d5_9a91_4acb_8374_e5a3df3d8738_48643_000009a0ce8efe4a_1765081047003.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"07/12/2025 11:16","assets":"","taskGroupName":""},{"index":46,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT THÔNG TIN CHỦ NHÀ CÁC MÃ NGUỒN PT","content":"Mục đích:\r\n- Lưu trữ data cho Phòng PTMB\r\n- Quản lý nguồn và cập nhật bảng hàng\r\n\r\nHành động: \r\nCác bạn nhân sự cập nguồn sản phẩm của mình phụ trách vào link sau\r\n+ Kỳ Long Cập nhật những căn tự tìm\r\n+ Mạnh Long cập nhật những căn Đức tìm\r\n+ Hiếu cập nhật những căn Hiếu tìm \r\n\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PNb905gzU90atIieORd69XbQB2Zvo4ph/edit?gid=1012299029#gid=1012299029","createdAt":"03/12/2025 09:43","dueDate":"03/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/12/2025 16:18","result":"Em hoàn thành công việc ạ ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1764753488690_1764753490941.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_fdb892bd_8a0d_479b_82e2_0032e6da95ba_25125_00000538c4dd16b6_1764753510786.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"03/12/2025 16:18","assets":"","taskGroupName":""},{"index":47,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"CẬP NHẬT THÔNG TIN CHỦ NHÀ CÁC MÃ NGUỒN PT","content":"Mục đích:\r\n- Lưu trữ data cho Phòng PTMB\r\n- Quản lý nguồn và cập nhật bảng hàng\r\n\r\nHành động: \r\nCác bạn nhân sự cập nguồn sản phẩm của mình phụ trách vào link sau\r\n+ Kỳ Long Cập nhật những căn tự tìm\r\n+ Mạnh Long cập nhật những căn Đức tìm\r\n+ Hiếu cập nhật những căn Hiếu tìm \r\n\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PNb905gzU90atIieORd69XbQB2Zvo4ph/edit?gid=1012299029#gid=1012299029","createdAt":"03/12/2025 09:43","dueDate":"03/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Kỳ Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/12/2025 20:19","result":"ht","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/z7289421558166_fc07930a43d4e94c73678c7416fd0166_1764768070662.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Kỳ Long","checkedInAt":"03/12/2025 20:19","assets":"","taskGroupName":""},{"index":48,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"(CÓ 1 VIDEO RECORD) - CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2) ","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"03/12/2025 09:37","dueDate":"07/12/2025 23:59","performers":"Phạm Kỳ Long","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":true,"overdueHours":691,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":49,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"(CÓ 1 VIDEO RECORD) - CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2) ","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"03/12/2025 09:37","dueDate":"14/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Quốc Bình","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"08/12/2025 00:02","result":"https://youtu.be/6zQfETbaLWE?si=qd776UVct--qxkY4","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_c923f908_f653_4077_9fc0_095c9902b5fe_22726_000004c0d3f76fd9_1765127451636.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Phạm Quốc Bình","checkedInAt":"08/12/2025 00:02","assets":"","taskGroupName":""},{"index":50,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"(CÓ 1 VIDEO RECORD) - CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2) ","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"03/12/2025 09:37","dueDate":"07/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Đinh Thị Thúy Hồng","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/12/2025 21:56","result":"E hoàn thành : https://youtu.be/OQ3QlELT5z8","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_16a0a61b_2103_4f07_8224_75162df352f3_712_0000007dc449feb3_1765119436379.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Đinh Thị Thúy Hồng","checkedInAt":"07/12/2025 21:56","assets":"","taskGroupName":""},{"index":51,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"(CÓ 1 VIDEO RECORD) - CHECK IN NHẬN SỰ ĐỊNH KỲ HÀNG TUẦN (VỚI CẤP A1 A2) ","content":"FORM GIAO VIỆC RÕ RÀNG – 5W1H\r\n\r\n1. What (Là việc gì)\r\nThực hiện check-in KPIs định kỳ 1:1 với nhân sự, nhằm ghi nhận, phản hồi và đồng hành cùng tiến độ mục tiêu.\r\n\r\n2. Why (Vì sao cần làm):\r\nGiúp quản lý nắm rõ tiến độ – hỗ trợ kịp thời – tạo động lực và sự kết nối với nhân sự.\r\n\r\n3. Who (Ai làm):\r\nPhụ trách chính: Các bạn SM\r\nĐối tượng: Toàn bộ nhân sự trong nhóm phụ trách.\r\n\r\n4. When (Khi nào):\r\nNhóm Học việc: Check-in hàng ngày (10–15 phút).\r\nNhóm A1, A2: Check-in 1 lần/tuần (20–30 phút).\r\nTriển khai từ tuần này\r\n\r\n4. Where (Ở đâu):\r\nTrực tiếp tại văn phòng hoặc qua Zoom.\r\nGhi nhận kết quả vào biểu mẫu “Check-in KPI”\r\n\r\nHow (Làm như thế nào):\r\n- Nhân sự chuẩn bị trước bản nháp mục tiêu & tiến độ.\r\n- Quản lý check-in 1:1 theo hướng dẫn\r\n+Giao tiếp về tiến độ mục tiêu.\r\n+ Ghi nhận điểm làm tốt.\r\n+ Phản hồi hành vi văn hóa & cam kết chưa trọn.\r\n+ Hỏi thăm, khích lệ tinh thần.\r\n\r\nLink Báo Cáo check in: https://forms.gle/JWCBQH88fBV5r8Eg8\r\n\r\nSau buổi check-in: Ghi lại tóm tắt và hành động tiếp theo vào biểu mẫu.","createdAt":"03/12/2025 09:37","dueDate":"07/12/2025 23:59","performers":"Nguyễn Ngọc Anh, Hà Mạnh Long","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/12/2025 22:56","result":"https://youtu.be/rD4rgXEOq6Q?si=teX4eopH51vFpSG5","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_69a793ff_8b48_40d0_9a4f_1abb1bbd715a_19224_000002d6acd8dac5_1765123033967.jpg","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Dịu","equipments":"","completedByName":"Hà Mạnh Long","checkedInAt":"07/12/2025 22:56","assets":"","taskGroupName":""}]