[{"index":0,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0094","roomName":"29-CT0094-0502","bedName":"","title":"Check lại hoá đơn tiền nhà để mình ck ạ","content":"xem lại hoá đơn tiền nhà để mình ck ạ. kia là chỉ có mỗi điện nước. ","createdAt":"07/11/2025 17:00","dueDate":"09/11/2025 17:00","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Gấp","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sai hoá đơn - Kế toán","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Thị Toan","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":1,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0045","roomName":"29-CT0045-0202","bedName":"","title":"Thanh toán sai nội dung","content":"Thanh toán sai nội dung","createdAt":"07/11/2025 15:02","dueDate":"08/11/2025 15:02","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_633cc0dc_b966_4eb2_a8ce_2da83f9f3c22_3461_000002910944f66f_1762502565094.jpg","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"","creatorName":"Đỗ Đức Mạnh","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":2,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0144","roomName":"29-CT0144-0303","bedName":"","title":"Check lại phần nợ 143","content":"Khách hàng đã đóng đủ nhưng vẫn ghi nợ","createdAt":"07/11/2025 11:50","dueDate":"08/11/2025 11:49","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 21:52","result":"Thiếu tiền điện, đã bổ sung sau dẫn đến thiếu tiền","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_11_07_212543_1762527240778.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đỗ Đức Mạnh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 21:52","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":3,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0080","roomName":"29-CT0080-0201","bedName":"","title":"phòng ở 1 người, sửa lại hoá đơn ","content":"phòng ở 1 người, sửa lại hoá đơn","createdAt":"07/11/2025 11:07","dueDate":"09/11/2025 11:07","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Gấp","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Ngọc Yến","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":4,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"HOÀN THIỆN CHECKIN NHÁP TUẦN 1 THÁNG 11","content":"Hoàn thiện checkin nháp tuần 1 tháng 11\r\nLink: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XwwVwQoEQyBUa_S1aE52_pHADiaDLjs7nIXPM48WIIU/edit?gid=2060913398#gid=2060913398","createdAt":"07/11/2025 10:55","dueDate":"07/11/2025 23:59","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 22:03","result":"Đã hoàn thành","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_11_07_231620_1762532204481.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Nội bộ khác - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đặng Đức Công","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 23:14","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":5,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0149","roomName":"29-CT0149-0602","bedName":"","title":"Hóa đơn","content":"Sai tiền phòng /tháng","createdAt":"07/11/2025 10:17","dueDate":"08/11/2025 10:17","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sai hoá đơn - Kế toán","taskCompleteType":"","creatorName":"Đoàn Thị Hải Yến","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":6,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0133","roomName":"29-CT0133-0601","bedName":"","title":"TT133 601 KH thac mac phu phi dien va he so conffident 1.33","content":"84963860902","createdAt":"07/11/2025 10:12","dueDate":"08/11/2025 10:12","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":7,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0088","roomName":"29-CT0088-0303","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0088-0303 tòa 29-CT0088 trả phòng ngày 04/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0088-0303 tòa 29-CT0088 trả phòng ngày 04/11/2025\nThông tin trả cọc:  Bổ sung sau do khách chưa gửi - chưa liên hệ được","createdAt":"07/11/2025 08:39","dueDate":"14/11/2025 08:39","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":8,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0045","roomName":"29-CT0045-0103","bedName":"","title":"Thanh toán","content":"Thanh toán","createdAt":"07/11/2025 02:26","dueDate":"08/11/2025 09:57","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 21:26","result":"Đã ghi nhận","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_1207bead_1756_4c20_95bd_fad62345c939_46630_0000070b89568f3d_1762457171030.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_11_07_212638_1762525620741.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Trung Long","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 21:26","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":9,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0133","roomName":"29-CT0133-0402","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0133-0402 tòa 29-CT0133 trả phòng ngày 05/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0133-0402 tòa 29-CT0133 trả phòng ngày 05/11/2025\nThông tin trả cọc:  09128686899999 MBBank Nguyễn Nhật Thiện","createdAt":"07/11/2025 00:30","dueDate":"14/11/2025 00:30","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":10,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0039","roomName":"29-CT0039-0303","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0039-0303 tòa 29-CT0039 trả phòng ngày 06/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0039-0303 tòa 29-CT0039 trả phòng ngày 06/11/2025\nThông tin trả cọc:  MB 1300123048962 VU HONG SON","createdAt":"06/11/2025 23:10","dueDate":"13/11/2025 23:10","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":11,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0093","roomName":"29-CT0093-0301","bedName":"","title":"đã thanh toán nhưng hiện chưa thanh toán hết","content":"thánh toán hết hàng tháng rồi nhưng app hiện thanh toán 1 phần ","createdAt":"06/11/2025 22:46","dueDate":"08/11/2025 22:46","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Gấp","finishTime":"","result":"","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_e9353a3a_efc1_4e3b_b048_c3c09e74072d_72488_000018f5ba01a024_1762443973306.png","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Thị Thuỳ Linh","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":12,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0124","roomName":"29-CT0124-0503","bedName":"","title":"Cập nhật giao dịch","content":"Khách thanh toán sai nội dung","createdAt":"06/11/2025 22:43","dueDate":"07/11/2025 11:06","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 14:45","result":"Đã ghi nhận","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000027296_1762443829637.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2052_1762501568527.JPG","isOverdue":true,"overdueHours":3,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Trần Công Tuyến","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 14:45","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":13,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0163","roomName":"29-CT0163-0502","bedName":"","title":"phản ảnh phí máy giặt + sấy","content":"lúc mình kí hợp đồng nhận phòng bên sale và quản lí toà nhà bảo phí máy giặt+sấy 130k sẽ được xoá khi có hoá đơn tháng đầu, nhưng hoá đơn vẫn có","createdAt":"06/11/2025 21:12","dueDate":"08/11/2025 21:12","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Gấp","finishTime":"","result":"","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_2da91140_9e55_422a_aa53_9e68bcb3e169_38508_00001159f286009b_1762438373744.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_5f458e97_fac4_4b6a_a590_14db0cb9a27c_38508_0000115a4014bec5_1762438373810.png","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Quang Đạo","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":14,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0080","roomName":"29-CT0080-0607","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0080-0607 tòa 29-CT0080 trả phòng ngày 06/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0080-0607 tòa 29-CT0080 trả phòng ngày 06/11/2025\nThông tin trả cọc:  100587106868 PHAM THU HUYEN VietinBank","createdAt":"06/11/2025 20:56","dueDate":"13/11/2025 20:56","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":15,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0079","roomName":"29-CT0079-0409","bedName":"","title":"thanh toán tiền tháng 1","content":" kế toán mai làm lại hoá đơn cho em. em tt tháng 11. sang tháng 12 e thanh toán. gộp vào như này xong hôm sau lại loằng nhoàng tiền nong. tháng nào e thanh toán tháng đó. tháng 11 này em còn từ này 26-10 đến 6-11. e thanh toán nốt 10 ngày. còn sang tháng em đóng tiếp. e ko đóng gộp vậy đâu. hôm ra hạn hợp đồng có 1 số vấn đề e cũng ko hài lòng lắm . nên cứ tháng nào em thanh toán tháng đó. ko gộp lại. em cũng chưa nợ mình tháng nào tiền. nên tháng nào đóng tháng đó ko gộp. hiện tại em đg bị gộp lại tháng 12. mai làm lại hoá đơn rồi em chuyển khoản","createdAt":"06/11/2025 20:00","dueDate":"08/11/2025 20:00","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Gấp","finishTime":"","result":"","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_df53c06a_fe81_4367_a17c_9b0e92e98d30_6528_00000219ade2a907_1762434021186.png","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"","creatorName":"Đỗ Thị Hồng","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":16,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0067","roomName":"29-CT0067-0601","bedName":"","title":"Phần dịch vụ có mục Tiền Thiếu","content":"Mình vào ở và làm hợp đồng từ ngày 25/10. Đã thanh toán hoá đơn đầy đủ từ ngày 25/10/2025 đến ngày 10/11/2025. Mình kiểm tra hoá đơn để thanh toán tiền phòng tháng 11 thì thấy có mục Tiền Thiếu. Ban quản lý hỗ trợ giải thích mình mục này để mình thanh toán tiền phòng đúng hạn. ","createdAt":"06/11/2025 19:49","dueDate":"08/11/2025 19:49","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"07/11/2025 21:54","result":"Khách đóng thiếu tiền, đã báo kinh doanh Mạnh báo lại KH","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_a7102a2c_85b5_48a8_b5f4_74fb55f38974_99754_000013d0818cd813_1762433382119.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_11_07_212543_1762527534248.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Dương Quang Long","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 21:58","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":17,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0163","roomName":"29-CT0163-0503","bedName":"","title":"502 TT163 hóa đơn sai phần phí dịch vụ đã có máy giặt sấy trong phòng yêu cầu kế toán bỏ phí máy giặt sấy ở hóa đơn để KH thanh toán","content":"84333221133","createdAt":"06/11/2025 15:54","dueDate":"07/11/2025 15:54","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 14:19","result":"Đã điều chỉnh","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2099_1762500113620.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 14:20","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":18,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0147","roomName":"29-CT0147-0303","bedName":"","title":"303 TT147 thắc mắc 2 hóa đơn là hóa đơn gia hạn và tiền nhà Kh đã thanh toán rồi khoản gia hạn nợ 693.000 VNĐ kh chưa hiểu","content":"84362768522","createdAt":"06/11/2025 14:32","dueDate":"07/11/2025 14:32","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 14:22","result":"Đã liên hệ KH giải thích","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2089_1762500180176.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 10:08","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":19,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0124","roomName":"29-CT0124-0503","bedName":"","title":"Cập nhật giao dịch","content":"Khách thanh toán sai nội dung","createdAt":"06/11/2025 12:23","dueDate":"07/11/2025 11:06","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 09:44","result":"Đã ghi nhận thanh toán","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000027258_1762406582387.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2045_1762483628722.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Trần Công Tuyến","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:46","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":20,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0144","roomName":"29-CT0144-0401","bedName":"","title":"Thanh toán sai nội dung","content":"Thanh toán sai nội dung","createdAt":"06/11/2025 12:17","dueDate":"07/11/2025 12:17","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 09:53","result":"Đã ghi nhận","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_a2b36747_94f1_414b_bf2e_3816eb6e11bc_2564_000001267c10cb53_1762406262143.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2051_1762484078455.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đỗ Đức Mạnh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:53","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":21,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0149","roomName":"29-CT0149-0404","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0149-0404 tòa 29-CT0149 trả phòng ngày 16/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0149-0404 tòa 29-CT0149 trả phòng ngày 16/11/2025\nThông tin trả cọc: ACB Bank 9640391 Bùi Thành Công","createdAt":"06/11/2025 11:47","dueDate":"13/11/2025 11:47","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":22,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0045","roomName":"29-CT0045-0202","bedName":"","title":"Thanh toán sai nội dung","content":"Thanh toán sai nội dung","createdAt":"06/11/2025 11:43","dueDate":"07/11/2025 11:43","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 09:49","result":"Đã ghi nhận thanh toán","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_1fb5b653_c732_429e_9966_91504f8ff0ea_2564_0000011b2f8bb407_1762404239740.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2046_1762483831114.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đỗ Đức Mạnh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:49","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":23,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0149","roomName":"29-CT0149-0404","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0149-0404 tòa 29-CT0149 trả phòng ngày 06/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0149-0404 tòa 29-CT0149 trả phòng ngày 06/11/2025\nThông tin trả cọc: ACB Bank 9640391 Bùi Thành Công","createdAt":"06/11/2025 11:43","dueDate":"13/11/2025 11:43","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":24,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0124","roomName":"29-CT0124-0204","bedName":"","title":"Cập nhật giao dịch","content":"Khách thanh toán sai nội dung","createdAt":"06/11/2025 11:06","dueDate":"07/11/2025 11:06","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 09:43","result":"Đã ghi nhận thanh toán","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000027249_1762402019313.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2042_1762483471035.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Trần Công Tuyến","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:44","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":25,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0124","roomName":"29-CT0124-0202","bedName":"","title":"Cập nhật giao dịch","content":"Khách thanh toán sai nội dung","createdAt":"06/11/2025 11:06","dueDate":"07/11/2025 11:06","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 09:41","result":"Đã ghi nhận thanh toán","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000027250_1762402002015.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2041_1762483389958.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Trần Công Tuyến","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:41","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":26,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0077","roomName":"29-CT0077-0401","bedName":"","title":"Cập nhật trạng thái hoá đơn","content":"Đã chuyển khoản 2 lần để thanh toán đủ số tiền hoá đơn. Tuy nhiên, số tiền chuyển khoản lần 1 chưa cập nhật trên hệ thống.","createdAt":"06/11/2025 09:03","dueDate":"08/11/2025 09:03","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"07/11/2025 21:03","result":"Đã kiểm tra và gạch nợ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_07997eca_c982_4f7b_9df4_e18d6b4f1772_91641_00003ab8f0db22d2_1762394630805.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_1f128589_e9ef_4587_95b8_d7728fa02462_91641_00003ab8f0af2be8_1762394630806.jpg\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_e5c849dc_1035_4c17_aa8c_656e5da5c255_91641_00003ab8f0c7a11c_1762394630811.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_11_07_210531_1762524355393.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Hoài","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 21:05","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":27,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0080","roomName":"29-CT0080-0606","bedName":"","title":"Thay đồng hồ điện ","content":"Đồng điện chạy nhanh gấp đôi ","createdAt":"06/11/2025 08:52","dueDate":"08/11/2025 00:07","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 21:21","result":"Đã điều chỉnh số điện","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/timephoto_20251106_083942_1762393959975.jpg\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/timephoto_20251106_082617_1762393960007.jpg\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/timephoto_20251106_084953_1762393960039.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_11_07_212402_1762525466409.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đào Mạnh Sơn","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 21:23","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":28,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0028","roomName":"29-CT0028-0501","bedName":"","title":"hoá đơn tháng 10","content":"Cột đơn giá tiền phòng là 4,450,00 nhưng sang cột Thành tiền lại thành 4,550,000","createdAt":"06/11/2025 00:37","dueDate":"07/11/2025 10:21","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 10:17","result":"Đã LH khách","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_d026c9b5_a29a_454e_80ed_3d1a25d20307_5990_000001dd02d98ac4_1762364228605.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture255_1762485497729.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"TRẦN THỊ NHÀN","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 10:06","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":29,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0028","roomName":"29-CT0028-0501","bedName":"","title":"T đã thanh toán đủ số tiền nhưng app cứ báo thiếu","content":"Dạo tháng 10 t có đăng ký gia hạn hợp đồng. Bên TingTong có thu thêm 80k tiền phí. Vì trong hoá đơn k có mã QR nên t phải chuyển chay vào tài khoản của TingTong. Tuy nhiên hệ thống không ghi nhận và liên tục báo chưa thanh toán. Và tiep tuc thu thêm 80k vào tháng này. Nhờ TingTong check lại giúp t","createdAt":"06/11/2025 00:20","dueDate":"07/11/2025 10:25","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 08:48","result":"Đã kiểm tra và xác nhận hết công nợ ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_188bc2c4_467f_4600_8133_afadd5b04c2e_5990_000001d7fe2cfdf6_1762363257098.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2036_1762480367738.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"TRẦN THỊ NHÀN","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 08:51","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":30,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0160","roomName":"29-CT0160-0303","bedName":"","title":"Xe điện","content":"tôi không sử dụng xe điện nhưng trong hoá đơn hiển thị xe điện 90.000vnđ","createdAt":"05/11/2025 21:51","dueDate":"07/11/2025 21:51","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"07/11/2025 21:02","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh bó phí xe điện, số tiền thanh toán thừa 54.000đ sẽ trừ vào hóa đơn tháng 12","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_11_07_210201_1762524182040.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Nam Khánh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 21:02","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":31,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0066","roomName":"29-CT0066-0301","bedName":"","title":"sai hoá đơn ","content":"24/11 mình sẽ hết hợp đồng và chuyển đi nhưng hoá đơn thu tiền đến tháng 12 là không đúng","createdAt":"05/11/2025 21:02","dueDate":"07/11/2025 10:31","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 09:01","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh tiền nhà đến hạn hợp đồng 24/11","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_641382b2_de0e_4b97_99d3_0883a94bb28d_12860_000009b2ea5adf7f_1762351360537.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2039_1762480947453.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đinh Ngọc Ánh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:02","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":32,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0121","roomName":"29-CT0121-0602","bedName":"","title":"điều chỉnh lại hoá đơn tiền nhà ","content":"ngày bàn giao phòng ( ký hợp đồng là 28/10/2025 chứ không phải 25/10/2025","createdAt":"05/11/2025 20:46","dueDate":"07/11/2025 10:37","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 09:47","result":"Đã xác nhận thông tin và điều chỉnh hóa đơn, số tiền thanh toán thừa 458k sẽ trừ vào kỳ hóa đơn tháng 12","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2044_1762483735865.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Ngô Thị Huyền Trang","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:47","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":33,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0100","roomName":"29-CT0100-0703","bedName":"","title":"chưa có thông báo đóng nhà","content":"tiền nhà","createdAt":"05/11/2025 20:12","dueDate":"07/11/2025 20:12","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"07/11/2025 14:39","result":"Đã liên hệ KH, khách hàng đã thanh toán","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture255_1762501189921.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đao ","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 14:39","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":34,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0163","roomName":"29-CT0163-0205","bedName":"","title":"sửa hoá đơn tiền phòng","content":"phòng không sử dụng máy giặt ","createdAt":"05/11/2025 16:43","dueDate":"06/11/2025 19:02","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"06/11/2025 14:14","result":"Quản lý tòa Toản đã xác nhận phòng sử dụng máy giặt chung và vẫn tính phí sử dụng hàng tháng","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_1782bc34_1bc6_4268_b1dd_6751f026e34e_13328_00000b775d64ef0b_1762335812946.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2035_1762413390775.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Phạm Vũ Diệu Linh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"06/11/2025 14:14","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":35,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0125","roomName":"29-CT0125-0506","bedName":"","title":"sai hoá đơn","content":"thừa một hoá đơn","createdAt":"05/11/2025 14:44","dueDate":"06/11/2025 15:15","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"06/11/2025 13:55","result":"Đã liên hệ giải thích","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_fe0162f5_8420_4752_abdf_94c8b400a2e4_99339_0000188bbe5ed386_1762328643943.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_8e126c7e_3477_40ec_abf0_87a8ce24550b_6700_000002db95bb1ec9_1762412217467.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Hoàng Tuấn Dũng","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"06/11/2025 13:55","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":36,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0093","roomName":"29-CT0093-0303","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0093-0303 tòa 29-CT0093 trả phòng ngày 05/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0093-0303 tòa 29-CT0093 trả phòng ngày 05/11/2025\nThông tin trả cọc: 1015223780 vietcombank chu đức trường","createdAt":"05/11/2025 14:37","dueDate":"12/11/2025 14:37","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":37,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0069","roomName":"29-CT0069-0401","bedName":"","title":"Khách thắc mắc hóa đơn","content":"Khách thắc mắc không được giảm 200.000 tiền khuyến mại ","createdAt":"05/11/2025 14:32","dueDate":"06/11/2025 14:32","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"06/11/2025 10:40","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2032_1762400472057.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đoàn Thị Hải Yến","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"06/11/2025 10:40","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":38,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0028","roomName":"29-CT0028-0401","bedName":"","title":"hoá đơn chưa gạch nợ","content":"kiểm tra hoá đơn","createdAt":"05/11/2025 11:56","dueDate":"07/11/2025 11:56","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"07/11/2025 09:50","result":"Đã kiểm tra và gạch nợ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_2adc5416_4f3b_497d_9531_11073b6eaac2_268_00000000eddefb89_1762318618573.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2050_1762483987270.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Diễm Hương","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:51","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":39,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0121","roomName":"29-CT0121-0406","bedName":"","title":"Sửa số nước","content":"Sửa lại số nước trong hợp đồng giúp anh, số hiện tại là 52","createdAt":"05/11/2025 11:54","dueDate":"07/11/2025 10:08","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 08:53","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh số nước","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_e5e47075_1de5_46bf_934d_44b9a5bfe421_11045_000005391d0d27ba_1762318481538.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2037_1762480632758.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Thân Thanh Tùng","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 08:53","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":40,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0163","roomName":"","bedName":"","title":"Căn 163 nước coway em chỉnh toàn bộ căn này ngày tính tiền là ngày 1-11 nha em- sếp Phương đã đồng ý","content":"Căn 163 nước coway em chỉnh toàn bộ căn này ngày tính tiền là ngày 1-11 nha em- sếp Phương đã đồng ý","createdAt":"05/11/2025 10:54","dueDate":"08/11/2025 00:26","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"07/11/2025 21:24","result":"Đã điều chỉnh","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/screenshot_2025_11_07_212543_1762525566367.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Bùi Xuân Toản","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 21:24","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":41,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0069","roomName":"29-CT0069-0302","bedName":"","title":"hoá đơn - kế toán ghi nhận hóa đơn khách hàng  đã thanh toán ","content":"đã thanh toán hoá đơn nhưng app chưa ghi nhận","createdAt":"05/11/2025 10:41","dueDate":"07/11/2025 10:41","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"07/11/2025 09:40","result":"Đã ghi nhận thanh toán","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_a84ca6d5_a4e7_423e_b717_7a42213754ce_44763_000015445faddc10_1762314109687.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2039_1762483303073.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Nguyên","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"07/11/2025 09:40","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":42,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0163","roomName":"29-CT0163-0207","bedName":"","title":"Tiền thiếu trong hoá đơn?","content":"Tôi thấy có khoản tiền thiếu trong hoá đơn là 474.333. Khoản đó là khoản gì?","createdAt":"04/11/2025 21:54","dueDate":"06/11/2025 21:54","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Gấp","finishTime":"","result":"","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_49016b7a_1fcf_43dd_9367_1e6648a5e822_63800_000011d2246d270a_1762268069860.png","resultAttachments":"","isOverdue":true,"overdueHours":33,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Thành Tuân","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":43,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0163","roomName":"29-CT0163-0207","bedName":"","title":"Hệ số Coefficient?","content":"Tại sao hệ số Coefficient trong hoá đơn có một số mục là 1.03?","createdAt":"04/11/2025 21:50","dueDate":"06/11/2025 21:50","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Gấp","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":true,"overdueHours":33,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Thành Tuân","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":44,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0149","roomName":"29-CT0149-0604","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0149-0604 tòa 29-CT0149 trả phòng ngày 09/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0149-0604 tòa 29-CT0149 trả phòng ngày 09/11/2025\nThông tin trả cọc:  .Mbbank 9232367899999 nguyen thi ngoc anh","createdAt":"04/11/2025 20:46","dueDate":"11/11/2025 20:46","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":45,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0149","roomName":"29-CT0149-0302","bedName":"","title":"302 TT149 KH báo hóa đơn sai","content":"Chênh lệch 200.000 VNĐ tiền phòng ","createdAt":"04/11/2025 17:31","dueDate":"05/11/2025 17:31","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":true,"overdueHours":61,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":46,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0156","roomName":"29-CT0156-0502","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0156-0502 tòa 29-CT0156 trả phòng ngày 04/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0156-0502 tòa 29-CT0156 trả phòng ngày 04/11/2025\nThông tin trả cọc:  19037622159025 Teckcombank Trần Khánh Duy","createdAt":"04/11/2025 17:07","dueDate":"11/11/2025 17:07","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chưa làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":47,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0131","roomName":"29-CT0131-0203","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0131-0203 tòa 29-CT0131 trả phòng ngày 03/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0131-0203 tòa 29-CT0131 trả phòng ngày 03/11/2025\nThông tin trả cọc:  5210425266 bidv Trần Linh Chi","createdAt":"04/11/2025 16:40","dueDate":"11/11/2025 16:40","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":48,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0112","roomName":"29-CT0112-0703","bedName":"","title":"Điều chỉnh tiền thang máy, vệ sinh, giặt cho thành viên thứ 2","content":"chào anh chị, phòng em 703 tingtong112, có thêm người thứ 2 vào ở, bắt đầu ở từ 30/10, tức là cuối tháng rồi. Hiện hoá đơn tháng 10 đang tính thêm chi phí thang máy, vệ sinh và giặt cho thành viên thứ 2 ở tháng 10, trong khi thực sự người thứ 2 chỉ ở có 2 ngày trong tháng 10 ạ. Ting Tong có thể chỉ tính các chi phí trên từ tháng 11 thôi được không ạ? Em cảm ơn.  ","createdAt":"04/11/2025 16:31","dueDate":"06/11/2025 16:31","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"06/11/2025 14:03","result":"Đã kiểm tra thông tin và điều chỉnh hóa đơn","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2033_1762412637853.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Thảo Nguyễn","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"06/11/2025 14:03","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":49,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0091","roomName":"29-CT0091-0401","bedName":"","title":"Cập nhật hoá đơn tháng 11","content":"Vấn đề:\r\n- Bắt đầu vào ở từ 31/08, công tơ điện đo sai, đã báo bên kỹ thuật\r\nNgày 18/10/2025 mới xử lý xong vấn đề đo sai số điện của công tơ\r\n- Hóa đơn tháng 9, phát sinh 172 số điện của tháng 8 (T8 chưa vào ở), đã thanh toán hóa đơn, tiền điện 172 số = 722,400 VNĐ\r\n- Hóa đơn tháng 10, đã thanh toán tiền phòng và các dịch vụ khác, chưa thanh toán tiền điện tháng 9\r\n- Hóa đơn tháng 11, chưa thanh toán tiền phòng\r\nMong muốn:\r\n- Đưa ra phương án tính lại số điện của tháng 9, tháng 10\r\n- Cần đưa ra số liệu chi tiết các mục sau, khi đã có phương án tính lại số điện:\r\n+ Tháng 9 hết bao nhiêu số điện ? Tiền phải thanh toán ?\r\n+ Tháng 10 hết bao nhiêu số điện ? Tiền phải thanh toán ?\r\n+ Tổng tiền điện tháng 9 và tháng 10 trừ số tiền đóng thừa 172 số điện trong hóa đơn tháng 9 (722,400 VNĐ), số tiền phải đóng thực tế là bao nhiêu ?\r\n=> Sửa lại tổng hóa đơn tháng 11","createdAt":"04/11/2025 16:10","dueDate":"06/11/2025 16:10","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"06/11/2025 15:00","result":"Đã liên hệ khách và điều chỉnh hoá đơn","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_07e2933d_ee7a_4216_b5e8_4dee265225dc_6823_000002f040697c28_1762416065775.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"Hỗ trợ rất nhiệt tình, giúp khách hàng giải quyết được vấn đề","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đặng Văn Phúc","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"06/11/2025 14:59","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":50,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0125","roomName":"29-CT0125-0503","bedName":"","title":"Kiểm tra lại hoá đơn, sai tiền nhà","content":"Yêu cầu kiểm tra lại hoá đơn, hợp đồng tiền nhà 4triệu (4250k được giảm giá 250k) chứ không phải như trong hoá đơn hiện tại là 4.650k","createdAt":"04/11/2025 15:02","dueDate":"06/11/2025 15:02","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"06/11/2025 13:54","result":"Đã liên hệ KH giải thích","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_e56d300c_02b8_405b_ac3b_0ece14e2adf3_37077_000003c529568901_1762243341078.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_8ccdb4d2_0bde_4b38_9934_41c92b00c6c9_37077_000003c528a5fd12_1762243341111.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_a6d30d2e_fc54_4af4_a89b_21eaf19d7f4c_6700_000002dad44cca62_1762412081647.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sai hoá đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Trần Thu Ngân","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"06/11/2025 13:54","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":51,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0032","roomName":"29-CT0032-0402","bedName":"","title":"Khách hàng phán hóa đơn ","content":"Khách phản ánh thắc mắc hóa đơn ","createdAt":"04/11/2025 14:11","dueDate":"05/11/2025 14:11","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"05/11/2025 09:57","result":"Đã liên hệ KH","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2025_1762311515590.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đoàn Thị Hải Yến","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"05/11/2025 09:58","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":52,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0091","roomName":"29-CT0091-0401","bedName":"","title":"Cập nhập chỉ số điện","content":"Thay đồng hồ cho khách từ ngày 8/10 chốt ngày 25/10 116 số. ","createdAt":"04/11/2025 11:33","dueDate":"05/11/2025 11:33","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"05/11/2025 10:44","result":"!8/10-25/10: 25 số điện, đã liên hệ KH và lên hóa đơn","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture255_1762314321098.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Văn Tuyển","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"05/11/2025 10:44","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":53,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0113","roomName":"29-CT0113-0601","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0113-0601 tòa 29-CT0113 trả phòng ngày 02/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0113-0601 tòa 29-CT0113 trả phòng ngày 02/11/2025\nThông tin trả cọc:  Bổ sung sau do khách chưa gưie stk","createdAt":"04/11/2025 11:18","dueDate":"11/11/2025 11:18","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":54,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0143","roomName":"29-CT0143-0403","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0143-0403 tòa 29-CT0143 trả phòng ngày 03/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0143-0403 tòa 29-CT0143 trả phòng ngày 03/11/2025\nThông tin trả cọc:  lh zalo","createdAt":"04/11/2025 09:12","dueDate":"11/11/2025 09:12","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":55,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0083","roomName":"29-CT0083-0704","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0083-0704 tòa 29-CT0083 trả phòng ngày 03/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0083-0704 tòa 29-CT0083 trả phòng ngày 03/11/2025\nThông tin trả cọc:  3150456789 teckcombank NGUYỄN HẢI YẾN","createdAt":"03/11/2025 18:14","dueDate":"10/11/2025 18:14","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":56,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0130","roomName":"29-CT0130-0602","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0130-0602 tòa 29-CT0130 trả phòng ngày 03/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0130-0602 tòa 29-CT0130 trả phòng ngày 03/11/2025\nThông tin trả cọc:  VIB 041066668 Hà Thị Hải Ly","createdAt":"03/11/2025 18:01","dueDate":"10/11/2025 18:01","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":57,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0154","roomName":"29-CT0154-0601","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0154-0601 tòa 29-CT0154 trả phòng ngày 01/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0154-0601 tòa 29-CT0154 trả phòng ngày 01/11/2025\nThông tin trả cọc:  Bổ sung sau do chưa liên hệ đc khách","createdAt":"03/11/2025 17:27","dueDate":"10/11/2025 17:27","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":58,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0149","roomName":"29-CT0149-0702","bedName":"","title":"702 TT149 KH báo thắc hóa đơn  sai tiền nhà tái ký 4050 nhưng đang là 4250","content":"84398376567","createdAt":"03/11/2025 16:06","dueDate":"04/11/2025 16:06","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 18:37","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2013_1762170075324.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 18:40","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":59,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0147","roomName":"29-CT0147-0403","bedName":"","title":"sai hoá đơn","content":"sai hoá đơn","createdAt":"03/11/2025 15:16","dueDate":"04/11/2025 16:14","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"04/11/2025 09:22","result":"Đã liên hệ KH giải thích","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_188a34e4_7632_4b8c_aad6_5b94072992e1_2093_00000d2b10ba5ae4_1762157766531.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_da15e661_3559_4a61_afe6_42dd3a4a5b98_1654_0000008b3b69fcdb_1762222967523.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sai hoá đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Phạm Thị Hồng Sâm","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"04/11/2025 09:22","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":60,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0074","roomName":"29-CT0074-0604","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0074-0604 tòa 29-CT0074 trả phòng ngày 03/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0074-0604 tòa 29-CT0074 trả phòng ngày 03/11/2025\nThông tin trả cọc:  Vietcombank 9346348311 Trịnh Huyền Trang","createdAt":"03/11/2025 14:43","dueDate":"10/11/2025 14:43","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":61,"locationName":"","apartmentName":"","roomName":"","bedName":"","title":"ĐIỀN LINK ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ REVIEW VHDN","content":"ĐIỀN LINK ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ REVIEW VHDN\r\nLink: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdTjByv-_mGZVsG4gIvLWVAkaD-4V8ud2CnoR_zQzkyXH1uuA/viewform","createdAt":"03/11/2025 14:06","dueDate":"03/11/2025 23:59","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 16:40","result":"Done","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2006_1762162893709.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Nội bộ khác - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đặng Đức Công","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 16:40","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":62,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0060","roomName":"29-CT0060-0201","bedName":"","title":"sửa lại hóa đơn","content":"Sửa lại hóa đơn, tháng sau t chuyển ra rồi. Đang bị cộng tiền nhà tháng sau","createdAt":"03/11/2025 14:01","dueDate":"04/11/2025 16:14","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 18:42","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2014_1762170146507.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Vũ Ngọc Đức ","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 18:42","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":63,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0094","roomName":"29-CT0094-0602","bedName":"","title":"Sưta hoá đơn bỏ phí chuyển 300 và khuyến mại 200/th","content":".","createdAt":"03/11/2025 13:44","dueDate":"04/11/2025 13:44","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"04/11/2025 09:07","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2016_1762222062759.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Hải Huyền Trang","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"04/11/2025 09:07","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":64,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0125","roomName":"29-CT0125-0407","bedName":"","title":"tiền phòng","content":"Bên em tháng trước ở 2 người tháng này ms bắt đầu ở 3 mà trên hoá đơn đã cộng cả tiền dịch vụ của người thứ 3 vào rồi trừ tiền dịch vụ  của người thứ 3  tháng trước cho em","createdAt":"03/11/2025 12:26","dueDate":"05/11/2025 12:26","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"05/11/2025 09:52","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2024jpg_1762311242949.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sai hoá đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Kim Bình","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"05/11/2025 09:53","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":65,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0041","roomName":"29-CT0041-0403","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0041-0403 tòa 29-CT0041 trả phòng ngày 08/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0041-0403 tòa 29-CT0041 trả phòng ngày 08/11/2025\nThông tin trả cọc:  73114032002 TPBank LUONGTHIMINHANH","createdAt":"03/11/2025 11:47","dueDate":"10/11/2025 11:47","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":66,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0144","roomName":"29-CT0144-0507","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0144-0507 tòa 29-CT0144 trả phòng ngày 03/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0144-0507 tòa 29-CT0144 trả phòng ngày 03/11/2025\nThông tin trả cọc:  9345337412 vcb a ạ","createdAt":"03/11/2025 11:43","dueDate":"10/11/2025 11:43","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":67,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0077","roomName":"29-CT0077-0401","bedName":"","title":"Hoá đơn tháng 10 và 11","content":"Ngày nhận phòng đã được thay đổi từ 29/10 sang 31/10 vì 29/10 phòng chưa sẵn sàng để vào ở. Vui lòng tính toán lại phí thuê phòng và dịch vụ từ 31/10. Phòng chị có máy giặt riêng nên không dùng máy giặt chung. Đã thanh toán tiền cọc và tiền thuê phòng tháng 10 vào ngày 29/10.","createdAt":"03/11/2025 08:59","dueDate":"05/11/2025 08:59","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"05/11/2025 08:38","result":"Đã xác nhận thông tin với quản lý tòa và điều chỉnh hóa đơn","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_938a1a17_dcd1_491e_9fa8_330c5449e74f_74570_0000389419e00c5c_1762135166782.jpg\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_04e29741_2620_4bd4_acba_3d7432178784_74570_0000389418eaa526_1762135166855.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2023_1762306891267.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Hoài","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"05/11/2025 08:40","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":68,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0149","roomName":"29-CT0149-0807","bedName":"","title":"807 TT149 thắc mắc hóa đơn tiền nhà sai không thấy trừ khuyến mại ","content":".","createdAt":"03/11/2025 08:51","dueDate":"04/11/2025 08:51","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 18:36","result":"Đã liên hệ KH giải thích","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_c6bab5cc_20b4_4336_809f_090b6a08ac3c_651_0000001d5930a0f3_1762169806351.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 18:36","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":69,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0039","roomName":"29-CT0039-0302","bedName":"","title":"Thay công tơ điện mới","content":"Thay công tơ mới để đo chỉ số sử dụng,kì chốt HD tháng 12 sẽ lấy chỉ số sử dụng điện tháng 12 tính về cho kì hoá đơn tháng 11 do công tơ điện hỏng","createdAt":"03/11/2025 07:54","dueDate":"04/11/2025 18:11","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 17:45","result":"Đã nắm thông tin","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000024091_1762131243697.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture255_1762166754735.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Hoàng Văn Phong","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 17:45","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":70,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0147","roomName":"29-CT0147-0605","bedName":"","title":"sai tiền nhà ","content":"phòng 605 tiền nhà là 5150 mà kế toán gi 5950 là sao ạ ? với phần -636 là gì vậy ạ","createdAt":"02/11/2025 19:06","dueDate":"04/11/2025 08:57","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"04/11/2025 08:36","result":"Hợp đồng cũ Giá 5950k km 1050k đã đủ 6 lượt tính từ hóa đơn tháng 5,6,7,8,9,10, những ngày cuối hợp đồng không có khuyến mại do 27 ngày đầu đã tính full km 1 tháng 600k\r\nTiền nhà tháng này:\r\n11/11-14/11: 5.950.000*4/30=793.334\r\n15/11-10/12: 5.150.000*26/30=4.463.333\r\n=>Tổng=793.334+4.463.333=5.256.667đ bằng số tiền nhà trên hóa đơn trừ đi mục tiền thừa 693.333 (693.333 chính là tiền chênh lệch giữa giá 2 hợp đồng tính cho tiền nhà từ 15/11-10/12)\r\n","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_c04a40f5_c92d_4575_a780_65a7f14f103c_49994_000013071de3570c_1762085207961.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2015_1762221038311.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Quyên","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"04/11/2025 08:39","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":71,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0012","roomName":"29-CT0012-0407","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0012-0407 tòa 29-CT0012 trả phòng ngày 02/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0012-0407 tòa 29-CT0012 trả phòng ngày 02/11/2025\nThông tin trả cọc:  STK: 19035529673018NH:   TechcombankCTK:  Bùi Ngọc Mai","createdAt":"02/11/2025 19:06","dueDate":"09/11/2025 19:06","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":72,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0006","roomName":"29-CT0006-0402","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0006-0402 tòa 29-CT0006 trả phòng ngày 02/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0006-0402 tòa 29-CT0006 trả phòng ngày 02/11/2025\nThông tin trả cọc: Vietcombank 1027251134 Lương Văn Thái","createdAt":"02/11/2025 18:30","dueDate":"09/11/2025 18:30","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":73,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0083","roomName":"29-CT0083-0402","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0083-0402 tòa 29-CT0083 trả phòng ngày 01/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0083-0402 tòa 29-CT0083 trả phòng ngày 01/11/2025\nThông tin trả cọc:  1029975892VcbTrinh minh chau","createdAt":"02/11/2025 16:09","dueDate":"09/11/2025 16:09","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":74,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0083","roomName":"29-CT0083-0303","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0083-0303 tòa 29-CT0083 trả phòng ngày 01/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0083-0303 tòa 29-CT0083 trả phòng ngày 01/11/2025\nThông tin trả cọc:  1054261378 VCB VŨ THỊ TÂM","createdAt":"02/11/2025 16:04","dueDate":"09/11/2025 16:04","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":75,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0078","roomName":"29-CT0078-02CH_GLa","bedName":"","title":"đã thanh toán phần còn lại","content":"thanh toán xong phần còn lại rồi nhưng lại một lần nx vẫn chx đc hêh thống xét duyệt","createdAt":"02/11/2025 15:58","dueDate":"04/11/2025 15:58","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"04/11/2025 09:08","result":"Đã ghi nhận","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000000877_1762073910944.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000000876_1762073910945.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2017_1762222168482.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Thị Ngân Duyên","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"04/11/2025 09:09","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":76,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0080","roomName":"29-CT0080-0304","bedName":"","title":"tiền nhà","content":"tiền nhà t11 ms hết ưu đãi nhưng tháng này đã tính giá mới r ạ","createdAt":"02/11/2025 15:25","dueDate":"03/11/2025 18:12","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 15:09","result":"Đã liên hệ KH, điều chỉnh giá nhà và khuyến mại về giá hợp đồng cũ","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture1002_1762157433641.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Tùng Lâm","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 15:09","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":77,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0058","roomName":"29-CT0058-0204","bedName":"","title":"đã đóng tiền phòng nhưng trên app vẫn hiện chưa thanh toán ","content":"check lại giúp e hoá đơn phòng 204 ct58 đã chuyển tiền phòng nhưng trên app vẫn hiện chưa thanh toán ","createdAt":"02/11/2025 15:25","dueDate":"03/11/2025 18:12","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 14:39","result":"Đã ghi nhận","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_4da45251_7998_4fe0_8ab4_1b431ef0d969_9366_00000130f59441cd_1762071924471.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture1000jpg_1762155646661.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Lại Minh Hiếu","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 14:40","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":78,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0039","roomName":"29-CT0039-0203","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0039-0203 tòa 29-CT0039 trả phòng ngày 02/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0039-0203 tòa 29-CT0039 trả phòng ngày 02/11/2025\nThông tin trả cọc: Phạm Thị Phương Uyên 22874107 ACB","createdAt":"02/11/2025 15:18","dueDate":"09/11/2025 15:18","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":79,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0058","roomName":"29-CT0058-0501","bedName":"","title":"Hoá đơn tiền","content":"đã thanh toán chưa cập nhật","createdAt":"02/11/2025 15:05","dueDate":"03/11/2025 18:13","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 15:07","result":"Đã gạch nợ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000003424_1762070719132.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture1001_1762157292892.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Hoanghai","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 15:07","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":80,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0151","roomName":"29-CT0151-0604","bedName":"","title":"Thanh tớn tiền phòng","content":"mình chuyển tiền phòng rồi nhưng app vẫn chưa xác nhận là thành công","createdAt":"02/11/2025 15:04","dueDate":"04/11/2025 15:04","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"03/11/2025 18:00","result":"Đã ghi nhận","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_a06a3356_4051_4729_9200_2706c4e65f51_30728_00000adf0eb7dda3_1762070676549.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2012_1762167652299.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Dao Gia Huy","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 18:00","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":81,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0119","roomName":"29-CT0119-0402","bedName":"","title":"sai hoá đơn ","content":"Duy phương chỉ đứng tên hợp đồng - không ở chỏ có 2 người ở","createdAt":"02/11/2025 13:47","dueDate":"04/11/2025 13:47","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"03/11/2025 17:54","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh số người thành 2","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2011_1762167354309.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Trần Phương Thuỳ","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 17:55","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":82,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0072","roomName":"29-CT0072-0607","bedName":"","title":"thanh toán hoá đơn rồi mà trên app hiện chưa thanh toán","content":"thanh toán hoá đơn rồi mà trên app hiện chưa thanh toán","createdAt":"02/11/2025 13:33","dueDate":"04/11/2025 13:33","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"03/11/2025 17:53","result":"Đã ghi nhận thanh toán","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_c69944a9_9a7b_4e62_87b5_e5c083c265d5_3881_000000deebbffde8_1762065190620.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2009_1762167265744.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Mai Tuyết","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 17:53","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":83,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0162","roomName":"29-CT0162-0405","bedName":"","title":"tiền nhà ","content":"tiền nhà là 3350 mà trong app báo là 3750 ạ","createdAt":"02/11/2025 13:08","dueDate":"03/11/2025 18:15","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 15:11","result":"Đã liên hệ KH giải thích","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_2d0b0534_7e69_4a68_9a99_12f9e9513356_14795_000001d392438ee1_1762063695673.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_28ad6576_3a45_4afb_9458_ab86970b7376_14795_000001d397b001ee_1762063695683.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture1002_1762158084507.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Phạm Văn Quang ","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 15:21","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":84,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0039","roomName":"29-CT0039-0302","bedName":"","title":"Điều chỉnh số điện trong hóa đơn tháng 12 của p302 TT39","content":"Điều chỉnh số điện trong hóa đơn tháng 12 của p302 TT39, do đồng hồ điện bị hỏng và không đo được chỉ số điện của tháng 10 nên hoá đơn tháng tiếp theo sẽ x2 tiền điện của khách. NVKD đã trao đổi với cư dân về vấn đề này và họ đồng ý.","createdAt":"02/11/2025 12:36","dueDate":"03/12/2025 12:35","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_3d0e0b9e_92be_48ab_b4b4_01991eccea06_38516_000028635b9e817a_1762061766947.png","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Nội bộ khác - Kế toán","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Văn Cảnh","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Nội bộ"},{"index":85,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0126","roomName":"29-CT0126-0203","bedName":"","title":"tôi đã đóng tiền tháng 11","content":"tôi đã đóng tiền tháng 11 nhưng trên app vẫn hiện thị là chưa đóng ","createdAt":"02/11/2025 11:48","dueDate":"03/11/2025 11:53","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 11:32","result":"Đã ghi nhận ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1676_1762058931343.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture298_1762144393166.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Võ Trí Dũng","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 11:32","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":86,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0036","roomName":"29-CT0036-0301","bedName":"","title":"Tiền điện cao bất thường","content":"Chỉ số cuối tháng 9 và chỉ số đầu tháng 10 của công tơ điện không khớp","createdAt":"02/11/2025 11:44","dueDate":"04/11/2025 11:44","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 17:52","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh số điện","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_fa6119da_a511_4876_85a6_40d2e4a8d693_2913_0000017285d0444e_1762058692995.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_5f3f2cbf_2987_450c_83e5_94adc759bb7e_2913_0000017285f5baa5_1762058693002.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2002_1762167224340.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Kiểm tra đồng hồ điện - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Khương Văn Vĩ","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 17:52","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":87,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0062","roomName":"29-CT0062-0502","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0062-0502 tòa 29-CT0062 trả phòng ngày 02/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0062-0502 tòa 29-CT0062 trả phòng ngày 02/11/2025\nThông tin trả cọc:  768458659999 Techcombank Tạ Văn Duy","createdAt":"02/11/2025 11:36","dueDate":"09/11/2025 11:36","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":88,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0144","roomName":"29-CT0144-0204","bedName":"","title":"Thanh toán đúng nội dung","content":"Nhưng không ghi nhận","createdAt":"02/11/2025 11:14","dueDate":"03/11/2025 11:14","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 10:52","result":"Đã ghi nhận","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_5b78f37c_8361_4837_a8c8_c7d0e12065f2_3804_000001db9511d6a6_1762056854564.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture293_1762142088575.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Đỗ Đức Mạnh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 10:53","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":89,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0032","roomName":"29-CT0032-0401","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0032-0401 tòa 29-CT0032 trả phòng ngày 03/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0032-0401 tòa 29-CT0032 trả phòng ngày 03/11/2025\nThông tin trả cọc: Vietcombank: 1964210728 nguyen thuc anh","createdAt":"02/11/2025 10:56","dueDate":"09/11/2025 10:56","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":90,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0160","roomName":"29-CT0160-0303","bedName":"","title":"thắc mắc","content":"vào đây từ 24/10 đã đóng tiền cọc với tiền những ngày lẻ của tháng 10,mà bây giờ trong app lại bắt đống thêm hơn 2tr của tháng mười nữa, không rõ ràng ","createdAt":"02/11/2025 10:40","dueDate":"03/11/2025 11:42","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 11:17","result":"Đã liên hệ KH giải thích","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_49d40b46_e56b_45db_9afd_3e403536447d_6217_000001c9b4262d04_1762143487867.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Tuấn Hưng","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 11:17","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":91,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0113","roomName":"29-CT0113-0204","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0113-0204 tòa 29-CT0113 trả phòng ngày 31/10/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0113-0204 tòa 29-CT0113 trả phòng ngày 31/10/2025\nThông tin trả cọc: Bùi Mạnh Hùng  7285038888 Techcombank","createdAt":"02/11/2025 08:14","dueDate":"09/11/2025 08:14","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":92,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0054","roomName":"29-CT0054-0502","bedName":"","title":"Hợp Đồng thừa tiền điện nước theo người","content":"Tháng trước đóng thừa tiền điện nước theo người, điều chỉnh lại hoá đơn giúp tôi","createdAt":"01/11/2025 23:12","dueDate":"03/11/2025 11:44","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 11:24","result":"Hoàn tiền nước theo người tính thừa ở hóa đơn tháng 10 khi thanh lý ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_3ab6ecc9_b21a_4582_8978_35e6dc9fe7a5_37579_000016d3924d5ef6_1762013521260.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_eca3888a_a6ef_4211_a223_a16362f76ceb_37579_000016d3921d6e27_1762013521278.png\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_467d8641_1ce2_4f98_907b_c522576311cd_37579_000016d3d41f1cbb_1762013521295.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture294_1762143952586.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Hoàng Thu Trang","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 11:20","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":93,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0042","roomName":"29-CT0042-0602","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0042-0602 tòa 29-CT0042 trả phòng ngày 01/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0042-0602 tòa 29-CT0042 trả phòng ngày 01/11/2025\nThông tin trả cọc:  9961989725. Vietcombank.Nguyễn Đình Ngọc","createdAt":"01/11/2025 23:07","dueDate":"08/11/2025 23:07","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":94,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0124","roomName":"29-CT0124-0602","bedName":"","title":"đóng nhầm tiền phòng tháng 2","content":"đóng nhầm bill tiền phòng trọ tháng 2","createdAt":"01/11/2025 22:34","dueDate":"03/11/2025 22:34","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"03/11/2025 15:46","result":"Đã liên hệ KH, số tiền thừa 134.600đ sẽ trừ vào tháng sau","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_6faa6d33_5039_4411_a29e_671d1f5d2553_21655_000008ce9cfb0a4b_1762011245378.jpg\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_3b9c2543_2ae1_4ca7_81fc_89d60dd5d88a_21655_000008ce9cef640b_1762011245409.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture1004_1762160217850.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn văn hiển","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 15:55","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":95,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0144","roomName":"29-CT0144-0406","bedName":"","title":"Số nước","content":"Sai số nước","createdAt":"01/11/2025 22:21","dueDate":"03/11/2025 11:44","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 11:33","result":"Đã liên hệ KH","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000005936_1762010491309.jpg\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/1000005935_1762010491348.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_11082f1f_cb6f_427c_90fc_6c527cc55948_6217_000001ceeb1f786d_1762144422891.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Hoàng Minh Tuấn","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 11:33","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":96,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0104","roomName":"29-CT0104-0504","bedName":"","title":"bỏ phí xe điện ra hoá đơn","content":"khách chuyển phòng bin loi dịch vụ . Mai bỏ phí xe điện ra khoi hoá đơn giúp","createdAt":"01/11/2025 22:06","dueDate":"02/11/2025 22:06","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 16:58","result":"Đã kiểm tra và bỏ phí xe điện","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2008_1762163956666.JPG","isOverdue":true,"overdueHours":18,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Trịnh Thị Hằng","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 16:58","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":97,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0042","roomName":"29-CT0042-0603","bedName":"","title":"sửa hoá đơn","content":"tháng trước khách nhượng phòng. Đóng thừa 2 lan dịch vụ. Thừa 1308k . Mai chect xong sửa hoá đơn giúp c để khách đóng tiền nha","createdAt":"01/11/2025 22:04","dueDate":"02/11/2025 22:04","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 16:55","result":"Đã kiểm tra và gạch nợ","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_91395cc2_fbb0_4197_a2aa_eee7e93f4307_90861_00001ddd74d50f46_1762009495745.jpg\r\nhttps://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_b8b24413_2936_4631_bd66_ab673c480d76_90861_00001ddd74c85cba_1762009495786.jpg","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture1010_1762163899454.JPG","isOverdue":true,"overdueHours":18,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Sửa hóa đơn - Kế toán","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Trịnh Thị Hằng","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 16:57","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":98,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0043","roomName":"29-CT0043-0303","bedName":"","title":"Chỉnh giá nhà","content":"Mình mới thêm người mấy hôm trước, sao đã tính phí dịch vụ vào tháng 11 nhỉ?","createdAt":"01/11/2025 21:02","dueDate":"03/11/2025 21:02","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Gấp","finishTime":"03/11/2025 15:38","result":"Đã điều chỉnh hóa đơn","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2003_1762159434323.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Phạm Tuyết Trinh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 15:42","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":99,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0006","roomName":"29-CT0006-0203","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0006-0203 tòa 29-CT0006 trả phòng ngày 27/10/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0006-0203 tòa 29-CT0006 trả phòng ngày 27/10/2025\nThông tin trả cọc:  3372595083 Vcb Đỗ Ngọc Hân ","createdAt":"01/11/2025 17:39","dueDate":"08/11/2025 17:39","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"05/11/2025 13:40","result":"Trả cọc 5/11","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture2026_1762324854602.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"05/11/2025 13:40","assets":"","taskGroupName":""},{"index":100,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0058","roomName":"29-CT0058-0502","bedName":"","title":"hoá đơn tiền nhà tháng này sai ","content":"hoá đơn tiền nhà tháng này tính sai yêu cầu bạn tính lại ","createdAt":"01/11/2025 17:28","dueDate":"03/11/2025 11:51","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"03/11/2025 11:31","result":"Đã kiểm tra và điều chỉnh số người thành 1 người","attachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_d131d2bf_b31a_4567_b0f0_76038539f31d_2419_00000172513489cd_1761992902044.png","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/capture299_1762144350321.JPG","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Vui Thị Lánh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"03/11/2025 11:31","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":101,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0156","roomName":"29-CT0156-0401","bedName":"","title":"401 TT156 Kh thac mac hoa don sai tien nha","content":"84374569412","createdAt":"01/11/2025 16:34","dueDate":"02/11/2025 16:34","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"02/11/2025 15:25","result":"Đã liên hệ KH giải thích","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_5c440550_64e2_4123_8eec_a0a917c52554_3907_000001305a797cd4_1762071962678.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"02/11/2025 15:25","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":102,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0127","roomName":"29-CT0127-0701","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0127-0701 tòa 29-CT0127 trả phòng ngày 30/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0127-0701 tòa 29-CT0127 trả phòng ngày 30/11/2025\nThông tin trả cọc:  20112003102TP Bank Nguyen Viet Hoa","createdAt":"01/11/2025 15:58","dueDate":"08/11/2025 15:58","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":103,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0163","roomName":"29-CT0163-0407","bedName":"","title":"407 TT163 KH thắc mắc - 84906669428","content":"Thắc mắc tiền dịch vụ từ 10/10 nhưng KH 16 mới vào, nước uống cuối tháng 10 mới lắp mà đã tính tiền full tháng, thăc mắc hệ số 1.03 cần giải thích","createdAt":"01/11/2025 15:35","dueDate":"02/11/2025 15:35","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":true,"overdueHours":135,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":104,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0039","roomName":"29-CT0039-0605","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0039-0605 tòa 29-CT0039 trả phòng ngày 01/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0039-0605 tòa 29-CT0039 trả phòng ngày 01/11/2025\nThông tin trả cọc:  Vietinbank 0983157998 le thi bich thao","createdAt":"01/11/2025 15:10","dueDate":"08/11/2025 15:10","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":105,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0124","roomName":"29-CT0124-0402","bedName":"","title":"402 TT124 Kh thắc mắc hóa đơn tiền nhà hệ số conffident 1.17 cầm giải thích","content":"84868069720","createdAt":"01/11/2025 15:09","dueDate":"02/11/2025 15:09","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đã nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"02/11/2025 12:20","result":"Đã liên hệ giải thích, số người trong phòng 2 người, hiện tại chỉ tính 1 người trên hợp đồng, đã báo quản lý toà xác nhận","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_9d718789_db9c_47c8_bbe4_8f39a3218dd8_3341_0000010376da1499_1762060888642.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Rất hài lòng","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Nguyễn Ngọc Anh","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"02/11/2025 12:20","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"},{"index":106,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0131","roomName":"29-CT0131-0301","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0131-0301 tòa 29-CT0131 trả phòng ngày 01/11/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0131-0301 tòa 29-CT0131 trả phòng ngày 01/11/2025\nThông tin trả cọc: 0731000825878 Vietcombank LAI THI VAN NGA","createdAt":"01/11/2025 14:21","dueDate":"08/11/2025 14:21","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":107,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0010","roomName":"29-CT0010-0403","bedName":"","title":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0010-0403 tòa 29-CT0010 trả phòng ngày 31/10/2025","content":"Trả phòng trả cọc phòng 29-CT0010-0403 tòa 29-CT0010 trả phòng ngày 31/10/2025\nThông tin trả cọc:  STK: 0332734377 DANG HUU HAI VietinBank Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam","createdAt":"01/11/2025 11:01","dueDate":"08/11/2025 11:01","performers":"Nông Phương Mai","status":"Đang làm","priority":"Bình thường","finishTime":"","result":"","attachments":"","resultAttachments":"","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"","taskCompleteType":"","creatorName":"TingTong","equipments":"","completedByName":"","checkedInAt":"","assets":"","taskGroupName":""},{"index":108,"locationName":"","apartmentName":"29-CT0085","roomName":"29-CT0085-0601","bedName":"","title":"601 85t","content":"phòng giờ chỉ còn 1 người. đã báo quản lý nhưng chưa sửa hoá đơn","createdAt":"01/11/2025 06:53","dueDate":"02/11/2025 11:05","performers":"Nông Phương Mai","status":"Chờ nghiệm thu","priority":"Bình thường","finishTime":"02/11/2025 11:00","result":"Đã điều chỉnh dịch vụ 1 người","attachments":"","resultAttachments":"https://media.resident.vn/tingtong-attachments/image_picker_39450a3e_8fa6_4657_b99d_746806341e67_3341_000000e9ebde9363_1762056044792.png","isOverdue":false,"overdueHours":0,"customerRating":"Chưa đánh giá","customerReview":"","taskType":"Thắc mắc hóa đơn","taskCompleteType":"Hoàn thành","creatorName":"Lưu Trung Kiên","equipments":"","completedByName":"Nông Phương Mai","checkedInAt":"02/11/2025 11:00","assets":"","taskGroupName":"Hoá đơn"}]